Allgemeine Geschäftsbedingungen

Version 3 · veröffentlicht am 12. September 2026

1. Anbieter und Geltungsbereich

Openseal GmbH
Hochwachtstrasse 55
6312 Steinhausen
UID: CHE-205.893.111
Website: https://findmydate.ch
E-Mail: support@openseal.ch

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für Dienstleistungen, Beratungen, Projektarbeiten und damit verbundene Angebote durch Openseal GmbH. Sie richten sich an Privat- und Geschäftskundinnen und werden Bestandteil des Vertrags, wenn sie vor Vertragsabschluss zugänglich gemacht und akzeptiert werden.

2. Vertragsabschluss

Ein Vertrag kommt zustande, wenn ein Angebot schriftlich, per E-Mail, über ein Formular oder auf andere nachvollziehbare Weise angenommen wird. Massgebend sind das Angebot, die Auftragsbestätigung und diese AGB.

3. Preise und Zahlung

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF), sofern nicht ausdrücklich eine andere Währung angegeben ist. Mehrwertsteuer, Versandkosten oder zusätzliche Gebühren werden ausgewiesen, soweit sie anfallen.

Rechnungen sind innert 30 Tagen ab Rechnungsdatum ohne Abzug zahlbar. Bei Zahlungsverzug kann der Anbieter Mahngebühren und Verzugszinsen im gesetzlich zulässigen Umfang verlangen.

4. Leistungserbringung

Der konkrete Leistungsumfang, Termine, Preise und Lieferobjekte ergeben sich aus dem jeweiligen Angebot, der Auftragsbestätigung oder einer separaten schriftlichen Vereinbarung.

Termine gelten als Richtwerte, sofern sie nicht ausdrücklich als verbindlich vereinbart wurden. Verzögerungen aufgrund fehlender Mitwirkung, verspäteter Freigaben oder nachträglicher Änderungswünsche verlängern die Fristen angemessen.

5. Mitwirkungspflichten

Kundinnen und Kunden stellen alle für die Leistung notwendigen Informationen, Zugänge, Inhalte, Freigaben und Entscheidungen rechtzeitig bereit. Verzögerungen oder Mehraufwand infolge unvollständiger Mitwirkung können separat verrechnet werden.

6. Nutzungsrechte

Nach vollständiger Zahlung erhält der Kunde die im Angebot vereinbarten Nutzungsrechte an den Arbeitsergebnissen. Nicht ausdrücklich übertragene Rechte verbleiben beim Anbieter.

7. Gewährleistung und Mängel

Mängel an Dienstleistungen oder Arbeitsergebnissen sind nach Entdeckung möglichst rasch und nachvollziehbar zu melden. Der Anbieter erhält Gelegenheit zur Nachbesserung. Weitergehende Ansprüche bestehen nur im gesetzlich zwingenden Umfang oder wenn sie ausdrücklich vereinbart wurden.

8. Haftung

Der Anbieter haftet für direkte Schäden nur, soweit diese absichtlich oder grobfahrlässig verursacht wurden oder eine zwingende gesetzliche Haftung besteht. Jede weitergehende Haftung, insbesondere für indirekte Schäden, Folgeschäden, entgangenen Gewinn oder Datenverlust, wird soweit gesetzlich zulässig ausgeschlossen.

9. Datenschutz

Die Bearbeitung von Personendaten richtet sich nach der separat veröffentlichten Datenschutzerklärung. Diese sollte auf der Website gut auffindbar verlinkt sein.

10. Versionierung und Änderungen dieser AGB

Jede veröffentlichte FindMyDate-AGB-Fassung trägt eine Versionsnummer. Die jeweils aktuelle Fassung ist vor der Anmeldung über den dort unmittelbar bereitgestellten Link zugänglich. Mit jeder Anmeldung bei FindMyDate bestätigt die angemeldete Person die Geltung der zu diesem Zeitpunkt veröffentlichten AGB für ihre Nutzung. Bei Firmen-Admins gilt diese Bestätigung zusätzlich für das von ihnen verwaltete FindMyDate-Vertragsverhältnis, soweit sie für das Unternehmen entsprechend vertretungsberechtigt sind.

Bei einer neuen AGB-Version kann FindMyDate die aktiven Mitarbeitenden und Firmen-Admins zusätzlich per E-Mail über die Änderung informieren. Diese E-Mail ist rein informativ und keine Voraussetzung für die Wirksamkeit der beim Login bestätigten Fassung. Zwingende gesetzliche Rechte sowie ausserordentliche Kündigungsrechte aus wichtigem Grund bleiben unberührt.

11. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt Schweizer Recht. Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, Zug. Zwingende gesetzliche Gerichtsstände bleiben vorbehalten.

Ergänzende Bestimmungen für FindMyDate

12. Anwendungsbereich der FindMyDate-Zusatzbestimmungen

Für die Nutzung der Software-as-a-Service-Lösung FindMyDate gelten die nachfolgenden Bestimmungen ergänzend zu den vorstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Vertragspartner von Openseal GmbH für FindMyDate ist das Unternehmen oder die selbständig erwerbstätige Person, welche die Anwendung für den eigenen Geschäftsbetrieb nutzt.

Personen, die über eine öffentliche FindMyDate-Seite einen Termin buchen, werden dadurch nicht Vertragspartner von Openseal GmbH. Der Vertrag über die vom Unternehmen angebotene Leistung kommt ausschliesslich zwischen diesem Unternehmen und der buchenden Person zustande.

13. Testzugang und kostenpflichtige Aktivierung

Openseal GmbH kann freiwillig und nach eigenem Ermessen einen kostenlosen Testzugang gewähren. Es besteht weder ein Anspruch auf einen Testzugang noch auf eine bestimmte Dauer. Ein gewährter Testzugang kann jederzeit ohne Angabe von Gründen verkürzt, eingeschränkt oder beendet werden.

Ein kostenpflichtiges FindMyDate-Abonnement wird erst aktiviert, wenn eine dazu berechtigte Unternehmensadministratorin oder ein Unternehmensadministrator die kostenpflichtige Nutzung bestätigt und die dafür anwendbaren Bedingungen akzeptiert.

14. Abonnement, Mitarbeitersitze und Zusatzleistungen

Das FindMyDate-Basisabonnement wird grundsätzlich monatlich abgerechnet. Zusätzlich können Kosten für aktive Mitarbeitersitze oberhalb der für das Unternehmen enthaltenen Anzahl sowie für ausdrücklich gewählte Zusatzfunktionen entstehen. Openseal GmbH kann jederzeit weitere optionale kostenpflichtige Module, Erweiterungen, Funktionen, Integrationen, Servicepakete oder sonstige Zusatzleistungen anbieten. Solche zusätzlichen Leistungen werden nur verrechnet, wenn sie vom Unternehmen ausdrücklich gebucht, aktiviert oder anderweitig verbindlich bestellt wurden. Wird während einer bereits bezahlten laufenden Periode ein zusätzlicher kostenpflichtiger Mitarbeitersitz aktiviert, kann für den verbleibenden Teil dieser Periode eine anteilige einmalige Rechnung erstellt werden; ab der folgenden Abrechnungsperiode wird der Sitz in der regulären wiederkehrenden Abrechnung berücksichtigt.

Openseal GmbH kann die Preise des FindMyDate-Basisabonnements, der Mitarbeitersitze sowie bestehender oder künftig angebotener kostenpflichtiger Zusatzleistungen jederzeit für zukünftige Abrechnungsperioden erhöhen oder senken, insbesondere bei Änderungen des Leistungsumfangs, der Produkt- oder Funktionsentwicklung, der Betriebs-, Hosting-, Infrastruktur-, Sicherheits-, Zahlungsabwicklungs- oder Drittanbieterkosten, von Steuern oder Abgaben oder der wirtschaftlichen Rahmenbedingungen. Preisänderungen erfolgen nicht rückwirkend und müssen sachlich nachvollziehbar sein. Das Unternehmen wird mindestens 14 Kalendertage vor Beginn der ersten Abrechnungsperiode informiert, für die der neue Preis gilt. Der neue Preis gilt frühestens ab der nächsten nach Ablauf dieser Mitteilungsfrist beginnenden Abrechnungsperiode. Ist das Unternehmen mit einer Preiserhöhung nicht einverstanden, kann es die betroffene Leistung auf den Zeitpunkt des Inkrafttretens der Erhöhung kündigen.

Gewährte Rabatte sind freiwillige Preisnachlässe und begründen keinen Anspruch auf Fortbestand. Openseal GmbH kann einen Rabatt jederzeit und ohne Angabe von Gründen für zukünftige Abrechnungsperioden reduzieren oder vollständig aufheben. Bereits ausgestellte Rechnungen bleiben unverändert.

Bestellt das Unternehmen eine über FindMyDate bereitgestellte und von Openseal GmbH technisch verwaltete Custom Domain und erteilt den dafür ausdrücklich als zahlungspflichtig gekennzeichneten Auftrag, wird das gesamte FindMyDate-Abonnement ab dem im Bestellabschluss ausgewiesenen Zeitpunkt auf jährliche Abrechnung umgestellt. Die erste jährliche Leistungsperiode beginnt zu diesem Zeitpunkt und dauert zwölf Kalendermonate; anschliessend verlängert sich das Abonnement jeweils um weitere zwölf Kalendermonate, sofern es nicht auf das Ende der laufenden jährlichen Periode gekündigt wird. Vor Abschluss der Bestellung werden insbesondere die jährliche Abrechnungsweise, Beginn und Ende der ersten jährlichen Leistungsperiode, der geschuldete Gesamtbetrag sowie eine allfällige Anrechnung bereits bezahlter, zeitlich überlappender FindMyDate-Leistungen angezeigt.

Bereits bezahlte Leistungen des FindMyDate-Basisabonnements und bereits bezahlte Mitarbeitersitz-Leistungen, deren Leistungszeitraum nach Beginn der neuen jährlichen Periode weiterläuft, werden auf der ersten Jahresrechnung einmalig anteilig gutgeschrieben. Die Gutschrift wird anhand des exakten noch verbleibenden Zeitanteils des jeweiligen bereits bezahlten Leistungszeitraums berechnet; die ursprüngliche bezahlte Rechnung bleibt als Buchungs- und Leistungsnachweis unverändert. Die technische Verknüpfung der über FindMyDate bereitgestellten Custom Domain wird zum vollen Jahrespreis verrechnet und nicht rabattiert.

Die separat ausgewiesenen jährlichen Kosten für Registrierung, Verlängerung, Registry, Registrar oder vergleichbare Drittanbieterleistungen der über FindMyDate bereitgestellten Domain sind nicht Bestandteil des wiederkehrenden FindMyDate-Abonnements. Diese jährlichen Domain-Kosten werden für das erste Domainjahr und für jedes weitere Verlängerungsjahr erneut separat verrechnet, nicht rabattiert und nicht in die Anrechnung bereits bezahlter FindMyDate-Leistungen einbezogen. Der für ein bestimmtes Domainjahr ausgewiesene Betrag gilt für dieses Domainjahr; für spätere Domainjahre kann sich der Betrag ändern, insbesondere wenn Registry, Registrar oder andere für die Domain eingesetzte Drittanbieter ihre Preise oder Gebühren ändern. Bereits ausgestellte Rechnungen bleiben von späteren Kostenänderungen unberührt. Openseal GmbH organisiert die Registrierung sowie die technische DNS-/TLS-Anbindung. Unterstützt werden ausschliesslich Domains, deren Beschaffung und technische Verwaltung über FindMyDate erfolgt. Die Verfügbarkeit einer gewünschten Domain bleibt bis zur tatsächlichen Registrierung beim zuständigen Registrar vorbehalten.

15. Zahlung und offene Forderungen

FindMyDate-Rechnungen können, soweit angeboten, per Banküberweisung mittels QR-/IBAN-Angaben oder digital über den derzeit eingesetzten Zahlungsdienstleister Payrexx (https://payrexx.com) bezahlt werden. Digitale Zahlungen über Payrexx werden von Payrexx abgewickelt. Dabei werden die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Kunden-, Rechnungs-, Transaktions- und Zahlungsdaten an Payrexx übermittelt und von Payrexx bearbeitet; abhängig von der gewählten Zahlungsart können diese Daten zusätzlich an beteiligte Finanzinstitute oder Zahlungsmittelanbieter weitergegeben werden. Wird Payrexx für ein wiederkehrendes Abonnement verwendet und unterstützt die gewählte Zahlungsmethode wiederkehrende Belastungen, werden die periodischen Abonnementbeträge über dieses bestehende Abonnement belastet.

Banküberweisungen mittels der auf der FindMyDate-Rechnung angegebenen QR-/IBAN-Zahlungsinformationen werden direkt auf das dort angegebene Bankkonto von Openseal GmbH geleistet. Payrexx ist an diesem Zahlungsweg nicht beteiligt.

Openseal GmbH kann Payrexx jederzeit durch einen anderen geeigneten Zahlungsdienstleister ersetzen oder weitere Zahlungsdienstleister einsetzen. Ein Wechsel des Zahlungsdienstleisters kann insbesondere bei wiederkehrenden digitalen Zahlungen eine erneute Autorisierung oder Hinterlegung einer Zahlungsmethode durch das Unternehmen erforderlich machen. Der für eine konkrete digitale Zahlung eingesetzte Zahlungsdienstleister wird im jeweiligen Zahlungsvorgang kenntlich gemacht.

Offene oder bereits fällige Forderungen bleiben unabhängig von einer Einschränkung, Sperrung oder Beendigung des Zugangs geschuldet. Verzug, Verzugsfolgen und die Durchsetzung solcher Forderungen richten sich nach dem anwendbaren Schweizer Recht. Openseal GmbH kann bei offenen fälligen Rechnungen die Erstellung neuer Buchungen oder weitere kostenpflichtige Nutzung einschränken, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

16. Kündigung und Beendigung durch Openseal GmbH

Das normale FindMyDate-Basisabonnement ist, soweit beim Vertragsabschluss nichts Abweichendes vereinbart wurde, auf das Ende der laufenden monatlichen Abrechnungsperiode kündbar. Nach einer ausdrücklich bestellten Umstellung auf die jährliche Abrechnung wegen einer über FindMyDate bereitgestellten Custom Domain kann das gesamte FindMyDate-Abonnement auf das Ende der laufenden bezahlten jährlichen Abrechnungsperiode gekündigt werden. Eine Kündigung ändert bereits entstandene Forderungen und separat verrechnete Kosten für Beschaffung, Einrichtung, Registrierung oder Verlängerung der Domain nicht.

Openseal GmbH kann die Nutzung von FindMyDate und den zugrunde liegenden Vertrag, soweit gesetzlich zulässig, jederzeit ohne Angabe von Gründen mit sofortiger Wirkung oder auf einen von Openseal GmbH bestimmten späteren Zeitpunkt beenden, einschränken oder sperren. Zwingende gesetzliche Rechte und bereits entstandene Ansprüche bleiben davon unberührt.

17. Verantwortung des Unternehmens gegenüber buchenden Personen

Das Unternehmen bleibt allein verantwortlich für die von ihm angebotenen Leistungen, Preise, gesetzlichen Informationspflichten, eigenen Geschäftsbedingungen sowie allfällige Stornierungs- oder Umbuchungsregeln gegenüber seinen Kundinnen und Kunden. FindMyDate stellt die technische Terminbuchungsinfrastruktur bereit und wird nicht Partei des zugrunde liegenden Vertrags zwischen dem Unternehmen und der buchenden Person.

FindMyDate verarbeitet derzeit keine Zahlungen der Endkundinnen und Endkunden für die beim Unternehmen gebuchten Leistungen. Die Abrechnung dieser Leistungen erfolgt ausserhalb von FindMyDate und liegt in der Verantwortung des Unternehmens.

Auswertungen, Berichte und Kennzahlen in FindMyDate werden auf Grundlage der im System erfassten Termin-, Anwesenheits-, Zahlungs- und Abrechnungsdaten berechnet. Das Unternehmen ist dafür verantwortlich, diese Angaben vollständig, aktuell und korrekt zu erfassen, insbesondere abgeschlossene Termine, Nichterscheinen, Zahlungsstatus, tatsächlich erhaltene Beträge und sonstige Abweichungen. Openseal GmbH prüft diese Geschäftsvorfälle nicht unabhängig. Soweit Auswertungen aufgrund fehlender, verspäteter oder unrichtiger Eingaben des Unternehmens abweichen oder unrichtig sind, liegt dies im Verantwortungsbereich des Unternehmens; eine Haftung von Openseal GmbH ist insoweit, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen. Zwingende gesetzliche Haftung sowie die Haftung für vorsätzliches oder grobfahrlässiges Verhalten von Openseal GmbH bleiben unberührt.

18. Verfügbarkeit und Drittdienste

Openseal GmbH betreibt FindMyDate mit angemessener Sorgfalt, garantiert jedoch keine jederzeit unterbrechungs- oder fehlerfreie Verfügbarkeit. Vorübergehende Einschränkungen können insbesondere durch Wartung, Sicherheitsmassnahmen, Internet- oder Hostingstörungen sowie durch Ausfälle von eingesetzten Drittdiensten entstehen.

19. Datenschutz und Auftragsbearbeitung bei FindMyDate

Soweit das Unternehmen über FindMyDate Personendaten seiner Mitarbeitenden oder buchenden Kundinnen und Kunden bearbeiten lässt, bleibt das Unternehmen für die Rechtmässigkeit dieser Datenbearbeitung verantwortlich. Openseal GmbH bearbeitet solche Daten im Rahmen der Bereitstellung von FindMyDate für die vereinbarten Zwecke und nach den durch Nutzung und Konfiguration der Anwendung erteilten Weisungen des Unternehmens.

Openseal GmbH trifft angemessene, risikobasierte technische und organisatorische Massnahmen zum Schutz der bearbeiteten Personendaten, berücksichtigt dabei insbesondere die jeweiligen Risiken und den Stand der Technik und überprüft diese Schutzmassnahmen im Rahmen des Angemessenen fortlaufend. Ein absoluter Schutz vor Datensicherheitsverletzungen, insbesondere vor Angriffen oder unbefugten Zugriffen durch Dritte, kann technisch nicht gewährleistet werden. Für Datensicherheitsverletzungen, die trotz angemessener Schutzmassnahmen eintreten und die Openseal GmbH nicht zu vertreten hat, ist die Haftung von Openseal GmbH soweit gesetzlich zulässig ausgeschlossen. Dieser Haftungsausschluss gilt nicht, soweit zwingendes Recht entgegensteht oder ein Schaden durch vorsätzliches oder grobfahrlässiges Verhalten von Openseal GmbH verursacht wurde; zwingende Ansprüche betroffener Personen nach anwendbarem Datenschutzrecht, insbesondere nach der DSGVO soweit diese anwendbar ist, bleiben unberührt. Openseal GmbH kann für die Leistungserbringung geeignete Hosting-, Infrastruktur-, E-Mail-, Zahlungs- und andere technische Dienstleister einsetzen. Ergänzend gilt die veröffentlichte Datenschutzerklärung.

20. Rechte an FindMyDate und Unternehmensinhalten

Die Rechte an FindMyDate, insbesondere an Software, Quellcode, Gestaltung, technischen Komponenten und Kennzeichen, verbleiben bei Openseal GmbH beziehungsweise den jeweiligen Rechteinhabern. Das Unternehmen erhält für die Dauer seiner berechtigten Nutzung ein nicht ausschliessliches, nicht übertragbares Recht, FindMyDate für den eigenen Geschäftsbetrieb zu verwenden.

Rechte an eigenen Logos, Bildern, Texten und sonstigen Inhalten des Unternehmens verbleiben beim Unternehmen beziehungsweise den jeweiligen Rechteinhabern. Das Unternehmen räumt Openseal GmbH die für Speicherung, technische Verarbeitung und die vom Unternehmen gewünschte Darstellung innerhalb von FindMyDate erforderlichen Nutzungsrechte ein.

21. Vertragsende, Zugang und Aufbewahrung

Mit Wirksamwerden einer Beendigung kann der operative Zugang zu FindMyDate ganz oder teilweise gesperrt werden. Personendaten werden nach Massgabe der Datenschutzerklärung, der vorgesehenen Lösch- und Anonymisierungsprozesse sowie der anwendbaren gesetzlichen Aufbewahrungspflichten behandelt. Buchhaltungs-, Rechnungs-, Zahlungs- und andere gesetzlich aufzubewahrende Nachweise werden nicht allein aufgrund der Beendigung des FindMyDate-Vertrags gelöscht.

22. Abonnement und automatische Verlängerung

FindMyDate ist ein fortlaufendes Abonnement. Ohne über FindMyDate bereitgestellte Custom Domain verlängert sich das kostenpflichtige Abonnement nach jeder bezahlten Monatsperiode automatisch um einen weiteren Monat. Nach der ausdrücklich bestellten Umstellung auf eine über FindMyDate bereitgestellte Custom Domain verlängert sich das Abonnement nach jeder bezahlten Jahresperiode automatisch um weitere zwölf Monate. Zusätzlich zu dieser jährlichen FindMyDate-Abrechnung werden die separat ausgewiesenen jährlichen Domain-Kosten für jedes Domainjahr erneut verrechnet. Monatliche Abonnements können jederzeit vor der nächsten Verlängerung gekündigt werden und enden mit Ablauf der laufenden bezahlten Monatsperiode. Für jährliche Abonnements mit über FindMyDate bereitgestellter Custom Domain muss die Kündigung spätestens einen Kalendermonat vor Ende der laufenden bezahlten Jahresperiode erklärt werden. Erfolgt sie später, wirkt sie auf das Ende der folgenden Jahresperiode. Diese Frist berücksichtigt insbesondere die notwendige Vorlaufzeit, um die nächste von FindMyDate verwaltete Domain-Verlängerung rechtzeitig zu stoppen. Vor einer kostenpflichtigen Aktivierung oder Umstellung werden Abrechnungsintervall, Preis, Periodenbeginn und die wesentlichen Kündigungsfolgen angezeigt.

23. Verfügbarkeit, Datenverlust und Haftungsgrenzen

Sofern nicht ausdrücklich ein separates Service-Level-Agreement vereinbart wurde, schuldet Openseal GmbH keine bestimmte Mindestverfügbarkeit oder ununterbrochene Erreichbarkeit von FindMyDate. Wartung, Sicherheitsmassnahmen sowie Störungen von Internet-, Hosting-, E-Mail-, Zahlungs- oder anderen Drittdiensten können zu vorübergehenden Unterbrüchen führen. Das Unternehmen bleibt dafür verantwortlich, geschäftskritische Informationen, soweit dies über die angebotenen Funktionen möglich und zumutbar ist, regelmässig zu exportieren oder anderweitig zu sichern.

Für Schäden aus Betriebsunterbrüchen, verzögerter Verfügbarkeit, Datenverlust oder Datenbeschädigung gelten die Haftungsgrenzen gemäss Ziffern 8 und 20. Eine Haftung ist insbesondere ausgeschlossen, soweit die Ursache ausserhalb des Verantwortungsbereichs von Openseal GmbH liegt oder durch das Unternehmen, dessen Systeme oder nicht von Openseal GmbH kontrollierte Dritte verursacht wurde. Zwingende gesetzliche Haftung sowie die Haftung für rechtswidrige Absicht oder grobe Fahrlässigkeit bleiben unberührt.

24. Private Kalenderabonnements

FindMyDate kann optional ermöglichen, Kalenderdaten über private Kalenderlinks (iCalendar/ICS) in externe Kalenderanwendungen einzubinden. Ein solcher Link ist ein vertraulicher, schreibgeschützter Zugangsschlüssel. Wer über den Link verfügt, kann die darüber bereitgestellten Kalenderdaten ohne erneute FindMyDate-Anmeldung abrufen. Änderungen in einer externen Kalenderanwendung werden nicht an FindMyDate zurückübertragen; der Abruf- und Aktualisierungsrhythmus wird durch die jeweilige externe Kalenderanwendung beziehungsweise deren Anbieter bestimmt.

Das Unternehmen und die nutzenden Personen sind verpflichtet, private Kalenderlinks, verbundene Geräte und externe Kalenderkonten angemessen zu schützen, die Links nicht an unberechtigte Dritte weiterzugeben und eine Verbindung unverzüglich zu deaktivieren, wenn ein Gerät oder Konto verloren geht, weitergegeben wird, nicht mehr benötigt wird oder eine Offenlegung des Links vermutet wird. Die Nutzung eines externen Kalenderdienstes erfolgt auf Veranlassung des Unternehmens beziehungsweise der nutzenden Person und unterliegt zusätzlich den Datenschutz-, Konto- und Sicherheitseinstellungen dieses Anbieters.

Openseal GmbH trifft für diese Funktion angemessene technische und organisatorische Schutzmassnahmen. Soweit eine Offenlegung oder ein unberechtigter Zugriff durch die vom Unternehmen oder einer nutzenden Person zu vertretende Weitergabe, unzureichende Sicherung oder sonstige unsichere Behandlung eines privaten Kalenderlinks, eines verbundenen Geräts oder eines externen Kalenderkontos verursacht wird, liegt dies ausserhalb des Verantwortungsbereichs von Openseal GmbH. Eine Haftung von Openseal GmbH ist insoweit und für Handlungen oder Störungen externer Kalenderanbieter soweit gesetzlich zulässig ausgeschlossen.

General Terms and Conditions

Version 3 · published on 12 September 2026

1. Provider and scope

Openseal GmbH
Hochwachtstrasse 55
6312 Steinhausen
UID: CHE-205.893.111
Website: https://findmydate.ch
Email: support@openseal.ch

These General Terms and Conditions (GTC) apply to services, consulting, project work and related offers by Openseal GmbH. They are intended for private and business customers and become part of the contract if they are made accessible and accepted before the contract is concluded.

2. Conclusion of the contract

A contract is concluded when an offer is accepted in writing, by email, through a form or in another verifiable manner. The offer, the order confirmation and these GTC are authoritative.

3. Prices and payment

All prices are stated in Swiss francs (CHF), unless another currency is expressly indicated. Value added tax, shipping costs or additional fees are shown where they apply.

Invoices are payable without deduction within 30 days of the invoice date. In the event of late payment, the provider may charge reminder fees and default interest to the extent permitted by law.

4. Performance of services

The specific scope of services, deadlines, prices and deliverables are set out in the respective offer, order confirmation or a separate written agreement.

Deadlines are considered indicative unless expressly agreed as binding. Delays caused by missing cooperation, late approvals or subsequent change requests extend the deadlines appropriately.

5. Duties to cooperate

Customers shall provide all information, access credentials, content, approvals and decisions required for the service in good time. Delays or additional work resulting from incomplete cooperation may be charged separately.

6. Rights of use

After full payment, the customer receives the rights of use to the work results agreed in the offer. Rights that have not expressly been transferred remain with the provider.

7. Warranty and defects

Defects in services or work results must be reported as promptly as possible after discovery and in a comprehensible manner. The provider shall be given an opportunity to remedy the defect. Further claims exist only to the extent mandatorily required by law or expressly agreed.

8. Liability

The provider is liable for direct damage only to the extent that it was caused intentionally or through gross negligence, or where mandatory statutory liability applies. Any further liability, in particular for indirect damage, consequential damage, loss of profit or loss of data, is excluded to the extent permitted by law.

9. Data protection

The processing of personal data is governed by the separately published Privacy Policy. It should be linked in an easily accessible manner on the website.

10. Versioning and amendments to these GTC

Each published version of the FindMyDate GTC has a version number. The current version is accessible before login via the link provided directly there. Each time a person logs in to FindMyDate, that person confirms the applicability of the GTC published at that time to their use. For company administrators, this confirmation also applies to the FindMyDate contractual relationship they manage, insofar as they are duly authorised to represent the company.

When a new version of the GTC is published, FindMyDate may additionally inform active employees and company administrators of the change by email. This email is for information only and is not a prerequisite for the effectiveness of the version confirmed at login. Mandatory statutory rights and extraordinary termination rights for good cause remain unaffected.

11. Applicable law and place of jurisdiction

Swiss law applies. The place of jurisdiction is Zug, to the extent permitted by law. Mandatory statutory places of jurisdiction remain reserved.

Supplementary provisions for FindMyDate

12. Scope of the FindMyDate supplementary provisions

The following provisions apply to the use of the FindMyDate software-as-a-service solution in addition to the General Terms and Conditions above. The contractual partner of Openseal GmbH for FindMyDate is the company or self-employed person who uses the application for their own business operations.

Persons who book an appointment through a public FindMyDate page do not thereby become contractual partners of Openseal GmbH. The contract for the service offered by the company is concluded exclusively between that company and the person making the booking.

13. Trial access and paid activation

Openseal GmbH may voluntarily and at its own discretion grant free trial access. There is no entitlement to trial access or to any particular duration. Trial access that has been granted may be shortened, restricted or terminated at any time without stating reasons.

A paid FindMyDate subscription is activated only when an authorised company administrator confirms the paid use and accepts the applicable terms.

14. Subscription, employee seats and additional services

The FindMyDate base subscription is generally billed monthly. Additional charges may arise for active employee seats above the number included for the company and for expressly selected additional functions. Openseal GmbH may at any time offer further optional paid modules, extensions, functions, integrations, service packages or other additional services. Such additional services are charged only if the company expressly books, activates or otherwise places a binding order for them. If an additional chargeable employee seat is activated during an already paid current period, a one-off pro-rata invoice may be issued for the remaining part of that period; from the following billing period, the seat is included in the regular recurring billing.

Openseal GmbH may increase or reduce the prices of the FindMyDate base subscription, employee seats and existing or future paid additional services at any time for future billing periods, in particular in the event of changes to the scope of services, product or feature development, operating, hosting, infrastructure, security, payment-processing or third-party provider costs, taxes or levies, or economic conditions. Price changes are not retroactive and must be objectively justifiable. The company will be informed at least 14 calendar days before the start of the first billing period to which the new price applies. The new price applies no earlier than the next billing period beginning after this notice period has expired. If the company does not agree to a price increase, it may terminate the affected service as of the date on which the increase takes effect.

Discounts granted are voluntary price reductions and do not create an entitlement to their continuation. Openseal GmbH may reduce or completely withdraw a discount at any time and without stating reasons for future billing periods. Invoices already issued remain unchanged.

If the company orders a custom domain provided through FindMyDate and technically managed by Openseal GmbH, and places the order expressly marked as subject to payment, the entire FindMyDate subscription is converted to annual billing from the time shown when the order is completed. The first annual service period begins at that time and lasts twelve calendar months; the subscription then renews for further periods of twelve calendar months unless it is terminated for the end of the current annual period. Before the order is completed, the annual billing method, the start and end of the first annual service period, the total amount due and any credit for already paid, overlapping FindMyDate services are shown in particular.

Already paid services under the FindMyDate base subscription and already paid employee-seat services whose service period continues after the start of the new annual period are credited once on a pro-rata basis on the first annual invoice. The credit is calculated using the exact remaining fraction of time in the respective already paid service period; the original paid invoice remains unchanged as accounting and service evidence. The technical linking of the custom domain provided through FindMyDate is charged at the full annual price and is not discounted.

The separately stated annual costs for registration, renewal, registry, registrar or comparable third-party services for the domain provided through FindMyDate are not part of the recurring FindMyDate subscription. These annual domain costs are charged separately again for the first domain year and for every subsequent renewal year, are not discounted and are not included in the credit for already paid FindMyDate services. The amount stated for a particular domain year applies to that domain year; the amount may change for later domain years, in particular if the registry, registrar or other third parties used for the domain change their prices or fees. Invoices already issued remain unaffected by later cost changes. Openseal GmbH organises registration and the technical DNS/TLS connection. Only domains procured and technically managed through FindMyDate are supported. Availability of a requested domain remains subject to actual registration with the competent registrar.

15. Payment and outstanding claims

Where offered, FindMyDate invoices may be paid by bank transfer using the QR/IBAN details or digitally through the payment service provider currently used, Payrexx (https://payrexx.com). Digital payments through Payrexx are processed by Payrexx. The customer, invoice, transaction and payment data required for payment processing are transmitted to and processed by Payrexx; depending on the selected payment method, this data may additionally be disclosed to participating financial institutions or payment-method providers. If Payrexx is used for a recurring subscription and the selected payment method supports recurring charges, the periodic subscription amounts are charged through that existing subscription.

Bank transfers using the QR/IBAN payment information shown on the FindMyDate invoice are made directly to the bank account of Openseal GmbH stated there. Payrexx is not involved in this payment method.

Openseal GmbH may replace Payrexx at any time with another suitable payment service provider or use additional payment service providers. A change of payment service provider may, in particular for recurring digital payments, require the company to provide a new authorisation or payment method. The payment service provider used for a specific digital payment is identified in the respective payment process.

Outstanding or already due claims remain payable irrespective of any restriction, suspension or termination of access. Default, the consequences of default and enforcement of such claims are governed by applicable Swiss law. Where legally permitted, Openseal GmbH may restrict the creation of new bookings or further paid use if due invoices remain unpaid.

16. Termination and discontinuation by Openseal GmbH

Unless otherwise agreed when the contract is concluded, the normal FindMyDate base subscription may be terminated for the end of the current monthly billing period. Following an expressly ordered switch to annual billing due to a custom domain provided through FindMyDate, the entire FindMyDate subscription may be terminated for the end of the current paid annual billing period. Termination does not alter claims already incurred or separately charged costs for procurement, setup, registration or renewal of the domain.

To the extent permitted by law, Openseal GmbH may at any time and without stating reasons terminate, restrict or suspend the use of FindMyDate and the underlying contract with immediate effect or with effect from a later date determined by Openseal GmbH. Mandatory statutory rights and claims already accrued remain unaffected.

17. Responsibility of the company towards persons making bookings

The company remains solely responsible for the services it offers, its prices, statutory information obligations, its own terms and conditions and any cancellation or rescheduling rules towards its customers. FindMyDate provides the technical appointment-booking infrastructure and does not become a party to the underlying contract between the company and the person making the booking.

FindMyDate currently does not process payments by end customers for services booked with the company. Billing for those services takes place outside FindMyDate and is the responsibility of the company.

Evaluations, reports and metrics in FindMyDate are calculated on the basis of the appointment, attendance, payment and settlement data recorded in the system. The company is responsible for recording this information completely, promptly and correctly, in particular completed appointments, no-shows, payment status, amounts actually received and other deviations. Openseal GmbH does not independently verify these business events. To the extent that evaluations differ or are incorrect because of missing, late or incorrect entries by the company, this falls within the company’s area of responsibility; liability of Openseal GmbH is excluded in this respect to the extent permitted by law. Mandatory statutory liability and liability for intentional or grossly negligent conduct by Openseal GmbH remain unaffected.

18. Availability and third-party services

Openseal GmbH operates FindMyDate with reasonable care but does not guarantee uninterrupted or error-free availability at all times. Temporary restrictions may arise in particular from maintenance, security measures, Internet or hosting disruptions, or outages of third-party services used.

19. Data protection and processing on behalf with FindMyDate

Where the company has personal data of its employees or booking customers processed through FindMyDate, the company remains responsible for the lawfulness of that data processing. Openseal GmbH processes such data as part of providing FindMyDate for the agreed purposes and in accordance with the company’s instructions as given through the use and configuration of the application.

Openseal GmbH implements appropriate, risk-based technical and organisational measures to protect the personal data processed, taking particular account of the relevant risks and the state of the art, and reviews those safeguards on an ongoing basis to a reasonable extent. Absolute protection against data-security breaches, in particular attacks or unauthorised access by third parties, cannot technically be guaranteed. For data-security breaches that occur despite appropriate safeguards and for which Openseal GmbH is not responsible, liability of Openseal GmbH is excluded to the extent permitted by law. This exclusion of liability does not apply where mandatory law provides otherwise or where damage was caused by intentional or grossly negligent conduct by Openseal GmbH; mandatory claims of data subjects under applicable data-protection law, in particular under the GDPR where it applies, remain unaffected. Openseal GmbH may use suitable hosting, infrastructure, email, payment and other technical service providers to provide the service. The published Privacy Policy applies in addition.

20. Rights to FindMyDate and company content

The rights to FindMyDate, in particular to the software, source code, design, technical components and identifiers, remain with Openseal GmbH or the respective rights holders. For the duration of its authorised use, the company receives a non-exclusive, non-transferable right to use FindMyDate for its own business operations.

Rights to the company’s own logos, images, texts and other content remain with the company or the respective rights holders. The company grants Openseal GmbH the rights of use necessary for storage, technical processing and the presentation requested by the company within FindMyDate.

21. End of contract, access and retention

When a termination becomes effective, operational access to FindMyDate may be blocked in whole or in part. Personal data is handled in accordance with the Privacy Policy, the intended deletion and anonymisation processes and applicable statutory retention obligations. Accounting, invoice, payment and other evidence that must legally be retained is not deleted solely because the FindMyDate contract ends.

22. Subscription and automatic renewal

FindMyDate is a continuing subscription. Without a custom domain provided through FindMyDate, the paid subscription automatically renews for another month after each paid monthly period. Following the expressly ordered switch to a custom domain provided through FindMyDate, the subscription automatically renews for a further twelve months after each paid annual period. In addition to this annual FindMyDate billing, the separately stated annual domain costs are charged again for each domain year. Monthly subscriptions may be terminated at any time before the next renewal and end when the current paid monthly period expires. For annual subscriptions with a custom domain provided through FindMyDate, notice of termination must be given no later than one calendar month before the end of the current paid annual period. If notice is given later, it takes effect at the end of the following annual period. This period takes account in particular of the lead time required to stop the next domain renewal managed by FindMyDate in good time. Before any paid activation or conversion, the billing interval, price, period start and the material consequences of termination are displayed.

23. Availability, data loss and limits of liability

Unless a separate service-level agreement has expressly been agreed, Openseal GmbH does not owe any specific minimum availability or uninterrupted accessibility of FindMyDate. Maintenance, security measures and disruptions affecting Internet, hosting, email, payment or other third-party services may lead to temporary interruptions. The company remains responsible for regularly exporting or otherwise safeguarding business-critical information, insofar as this is possible and reasonable using the functions offered.

The limits of liability under sections 8 and 20 apply to damage arising from operational interruptions, delayed availability, data loss or data corruption. Liability is excluded in particular to the extent that the cause lies outside the area of responsibility of Openseal GmbH or was caused by the company, its systems or third parties not controlled by Openseal GmbH. Mandatory statutory liability and liability for unlawful intent or gross negligence remain unaffected.

24. Private calendar subscriptions

FindMyDate may optionally enable calendar data to be integrated into external calendar applications through private calendar links (iCalendar/ICS). Such a link is a confidential, read-only access key. Anyone who possesses the link can retrieve the calendar data made available through it without logging in to FindMyDate again. Changes made in an external calendar application are not transferred back to FindMyDate; the retrieval and refresh interval is determined by the respective external calendar application or its provider.

The company and the persons using the service are required to protect private calendar links, connected devices and external calendar accounts appropriately, not to disclose the links to unauthorised third parties, and to deactivate a connection without delay if a device or account is lost, passed on, no longer needed or if disclosure of the link is suspected. Use of an external calendar service is initiated by the company or the person using the service and is additionally subject to that provider’s data-protection, account and security settings.

Openseal GmbH implements appropriate technical and organisational safeguards for this function. Where disclosure or unauthorised access is caused by the company or a person using the service disclosing, inadequately securing or otherwise handling insecurely a private calendar link, connected device or external calendar account, this lies outside the area of responsibility of Openseal GmbH. Liability of Openseal GmbH is excluded in this respect, and for acts or disruptions of external calendar providers, to the extent permitted by law.

Conditions générales

Version 3 · publiée le 12 septembre 2026

1. Prestataire et champ d’application

Openseal GmbH
Hochwachtstrasse 55
6312 Steinhausen
UID : CHE-205.893.111
Site web : https://findmydate.ch
E-mail : support@openseal.ch

Les présentes Conditions générales (CG) s’appliquent aux prestations, conseils, travaux de projet et offres connexes d’Openseal GmbH. Elles s’adressent aux clientes et clients privés et professionnels et font partie du contrat lorsqu’elles ont été rendues accessibles et acceptées avant la conclusion du contrat.

2. Conclusion du contrat

Un contrat est conclu lorsqu’une offre est acceptée par écrit, par e-mail, au moyen d’un formulaire ou de toute autre manière vérifiable. L’offre, la confirmation de commande et les présentes CG font foi.

3. Prix et paiement

Tous les prix sont indiqués en francs suisses (CHF), sauf si une autre devise est expressément indiquée. La taxe sur la valeur ajoutée, les frais d’expédition ou les frais supplémentaires sont indiqués lorsqu’ils s’appliquent.

Les factures sont payables sans déduction dans un délai de 30 jours à compter de la date de facturation. En cas de retard de paiement, le prestataire peut facturer des frais de rappel et des intérêts moratoires dans la mesure autorisée par la loi.

4. Exécution des prestations

L’étendue concrète des prestations, les délais, les prix et les livrables résultent de l’offre concernée, de la confirmation de commande ou d’un accord écrit séparé.

Les délais sont considérés comme indicatifs, sauf s’ils ont été expressément convenus comme contraignants. Les retards dus à une coopération insuffisante, à des validations tardives ou à des demandes de modification ultérieures prolongent les délais de manière appropriée.

5. Obligations de coopération

Les clientes et clients fournissent en temps utile toutes les informations, tous les accès, contenus, validations et décisions nécessaires à la prestation. Les retards ou travaux supplémentaires résultant d’une coopération incomplète peuvent être facturés séparément.

6. Droits d’utilisation

Après paiement intégral, le client reçoit les droits d’utilisation sur les résultats du travail convenus dans l’offre. Les droits qui n’ont pas été expressément transférés restent acquis au prestataire.

7. Garantie et défauts

Les défauts affectant les prestations ou les résultats du travail doivent être signalés dès leur découverte, aussi rapidement que possible et de manière compréhensible. Le prestataire doit avoir la possibilité d’y remédier. Des prétentions supplémentaires n’existent que dans la mesure impérativement prévue par la loi ou lorsqu’elles ont été expressément convenues.

8. Responsabilité

Le prestataire répond des dommages directs uniquement dans la mesure où ils ont été causés intentionnellement ou par négligence grave, ou lorsqu’une responsabilité légale impérative s’applique. Toute responsabilité supplémentaire, notamment pour les dommages indirects, les dommages consécutifs, le manque à gagner ou la perte de données, est exclue dans la mesure permise par la loi.

9. Protection des données

Le traitement des données personnelles est régi par la Politique de confidentialité publiée séparément. Celle-ci devrait être liée de manière facilement accessible sur le site web.

10. Gestion des versions et modifications des présentes CG

Chaque version publiée des CG de FindMyDate porte un numéro de version. La version actuellement en vigueur est accessible avant la connexion au moyen du lien directement mis à disposition à cet endroit. À chaque connexion à FindMyDate, la personne connectée confirme l’application des CG publiées à ce moment-là à son utilisation. Pour les administrateurs d’entreprise, cette confirmation vaut en outre pour la relation contractuelle FindMyDate qu’ils administrent, dans la mesure où ils sont dûment habilités à représenter l’entreprise à cet effet.

Lorsqu’une nouvelle version des CG est publiée, FindMyDate peut en outre informer les employés actifs et les administrateurs d’entreprise de la modification par e-mail. Cet e-mail est purement informatif et ne constitue pas une condition de l’entrée en vigueur de la version confirmée lors de la connexion. Les droits légaux impératifs ainsi que les droits de résiliation extraordinaire pour justes motifs restent réservés.

11. Droit applicable et for

Le droit suisse s’applique. Le for est à Zoug, dans la mesure autorisée par la loi. Les fors légaux impératifs restent réservés.

Dispositions complémentaires pour FindMyDate

12. Champ d’application des dispositions complémentaires FindMyDate

Les dispositions ci-après s’appliquent à l’utilisation de la solution Software-as-a-Service FindMyDate en complément des Conditions générales précédentes. Le partenaire contractuel d’Openseal GmbH pour FindMyDate est l’entreprise ou la personne exerçant une activité indépendante qui utilise l’application pour sa propre activité professionnelle.

Les personnes qui réservent un rendez-vous via une page publique FindMyDate ne deviennent pas, de ce fait, partenaires contractuels d’Openseal GmbH. Le contrat relatif à la prestation proposée par l’entreprise est conclu exclusivement entre cette entreprise et la personne qui effectue la réservation.

13. Accès d’essai et activation payante

Openseal GmbH peut, volontairement et à sa seule discrétion, accorder un accès d’essai gratuit. Il n’existe aucun droit à un accès d’essai ni à une durée déterminée. Un accès d’essai accordé peut être raccourci, limité ou supprimé à tout moment sans indication de motifs.

Un abonnement FindMyDate payant n’est activé que lorsqu’un administrateur d’entreprise dûment habilité confirme l’utilisation payante et accepte les conditions applicables.

14. Abonnement, sièges d’employés et prestations supplémentaires

L’abonnement de base FindMyDate est en principe facturé mensuellement. Des coûts supplémentaires peuvent s’appliquer aux sièges d’employés actifs dépassant le nombre inclus pour l’entreprise ainsi qu’aux fonctions supplémentaires expressément choisies. Openseal GmbH peut à tout moment proposer d’autres modules, extensions, fonctions, intégrations, forfaits de services ou autres prestations supplémentaires facultatifs et payants. Ces prestations supplémentaires ne sont facturées que si l’entreprise les a expressément réservées, activées ou commandées de manière contraignante d’une autre façon. Si un siège d’employé supplémentaire payant est activé pendant une période en cours déjà payée, une facture unique au prorata peut être établie pour la partie restante de cette période ; à compter de la période de facturation suivante, le siège est pris en compte dans la facturation récurrente ordinaire.

Openseal GmbH peut augmenter ou réduire à tout moment, pour de futures périodes de facturation, les prix de l’abonnement de base FindMyDate, des sièges d’employés ainsi que des prestations supplémentaires payantes existantes ou proposées à l’avenir, notamment en cas de modification de l’étendue des prestations, du développement du produit ou des fonctions, des coûts d’exploitation, d’hébergement, d’infrastructure, de sécurité, de traitement des paiements ou de prestataires tiers, des impôts ou taxes, ou des conditions économiques. Les modifications de prix ne sont pas rétroactives et doivent pouvoir être objectivement justifiées. L’entreprise est informée au moins 14 jours calendaires avant le début de la première période de facturation à laquelle le nouveau prix s’applique. Le nouveau prix s’applique au plus tôt à la prochaine période de facturation commençant après l’expiration de ce délai de préavis. Si l’entreprise n’accepte pas une augmentation de prix, elle peut résilier la prestation concernée pour la date d’entrée en vigueur de l’augmentation.

Les rabais accordés sont des réductions de prix volontaires et ne confèrent aucun droit à leur maintien. Openseal GmbH peut réduire ou supprimer entièrement un rabais à tout moment et sans indication de motifs pour de futures périodes de facturation. Les factures déjà émises restent inchangées.

Si l’entreprise commande un domaine personnalisé fourni via FindMyDate et géré techniquement par Openseal GmbH et passe la commande expressément signalée comme payante, l’ensemble de l’abonnement FindMyDate passe à une facturation annuelle à compter du moment indiqué lors de la finalisation de la commande. La première période annuelle de prestation commence à ce moment-là et dure douze mois calendaires ; l’abonnement se renouvelle ensuite pour de nouvelles périodes de douze mois calendaires, sauf résiliation pour la fin de la période annuelle en cours. Avant la conclusion de la commande sont notamment affichés le mode de facturation annuel, le début et la fin de la première période annuelle de prestation, le montant total dû ainsi qu’une éventuelle imputation de prestations FindMyDate déjà payées et se chevauchant dans le temps.

Les prestations déjà payées de l’abonnement de base FindMyDate et les prestations de sièges d’employés déjà payées dont la période de prestation se poursuit après le début de la nouvelle période annuelle font l’objet d’un crédit unique au prorata sur la première facture annuelle. Le crédit est calculé sur la base de la fraction exacte de temps restant de la période de prestation déjà payée concernée ; la facture initiale acquittée demeure inchangée en tant que justificatif comptable et de prestation. La liaison technique du domaine personnalisé fourni via FindMyDate est facturée au prix annuel intégral et ne bénéficie d’aucun rabais.

Les coûts annuels indiqués séparément pour l’enregistrement, le renouvellement, le registre, le registraire ou des prestations comparables de tiers concernant le domaine fourni via FindMyDate ne font pas partie de l’abonnement FindMyDate récurrent. Ces coûts annuels de domaine sont facturés séparément à nouveau pour la première année de domaine et pour chaque année de renouvellement ultérieure, ne bénéficient d’aucun rabais et ne sont pas inclus dans l’imputation de prestations FindMyDate déjà payées. Le montant indiqué pour une année de domaine déterminée vaut pour cette année ; il peut changer pour des années ultérieures, notamment si le registre, le registraire ou d’autres tiers utilisés pour le domaine modifient leurs prix ou frais. Les factures déjà émises ne sont pas affectées par des changements de coûts ultérieurs. Openseal GmbH organise l’enregistrement ainsi que la connexion technique DNS/TLS. Seuls les domaines acquis et techniquement gérés via FindMyDate sont pris en charge. La disponibilité d’un domaine souhaité reste réservée jusqu’à son enregistrement effectif auprès du registraire compétent.

15. Paiement et créances ouvertes

Dans la mesure où ces moyens sont proposés, les factures FindMyDate peuvent être réglées par virement bancaire au moyen des informations QR/IBAN ou numériquement via le prestataire de paiement actuellement utilisé, Payrexx (https://payrexx.com). Les paiements numériques via Payrexx sont traités par Payrexx. Les données du client, de facture, de transaction et de paiement nécessaires au traitement du paiement sont transmises à Payrexx et traitées par celui-ci ; selon le moyen de paiement choisi, ces données peuvent en outre être transmises aux établissements financiers ou prestataires de moyens de paiement concernés. Si Payrexx est utilisé pour un abonnement récurrent et si le moyen de paiement choisi prend en charge les débits récurrents, les montants périodiques de l’abonnement sont débités dans le cadre de cet abonnement existant.

Les virements bancaires effectués au moyen des informations de paiement QR/IBAN figurant sur la facture FindMyDate sont versés directement sur le compte bancaire d’Openseal GmbH indiqué sur celle-ci. Payrexx n’intervient pas dans ce mode de paiement.

Openseal GmbH peut à tout moment remplacer Payrexx par un autre prestataire de paiement approprié ou utiliser des prestataires de paiement supplémentaires. Un changement de prestataire peut, notamment pour les paiements numériques récurrents, nécessiter une nouvelle autorisation ou la fourniture d’un nouveau moyen de paiement par l’entreprise. Le prestataire utilisé pour un paiement numérique concret est identifié dans le processus de paiement concerné.

Les créances ouvertes ou déjà échues restent dues indépendamment d’une limitation, suspension ou cessation de l’accès. Le retard, ses conséquences et le recouvrement de ces créances sont régis par le droit suisse applicable. En présence de factures échues impayées, Openseal GmbH peut limiter la création de nouvelles réservations ou toute utilisation payante supplémentaire dans la mesure autorisée par la loi.

16. Résiliation et cessation par Openseal GmbH

Sauf convention contraire lors de la conclusion du contrat, l’abonnement de base FindMyDate ordinaire peut être résilié pour la fin de la période de facturation mensuelle en cours. Après un passage expressément commandé à la facturation annuelle en raison d’un domaine personnalisé fourni via FindMyDate, l’ensemble de l’abonnement FindMyDate peut être résilié pour la fin de la période annuelle payée en cours. Une résiliation ne modifie pas les créances déjà nées ni les coûts facturés séparément pour l’acquisition, la mise en place, l’enregistrement ou le renouvellement du domaine.

Dans la mesure autorisée par la loi, Openseal GmbH peut à tout moment et sans indication de motifs mettre fin, limiter ou suspendre l’utilisation de FindMyDate et le contrat sous-jacent avec effet immédiat ou à une date ultérieure déterminée par Openseal GmbH. Les droits légaux impératifs et les prétentions déjà nées restent inchangés.

17. Responsabilité de l’entreprise envers les personnes qui réservent

L’entreprise reste seule responsable des prestations qu’elle propose, de ses prix, de ses obligations légales d’information, de ses propres conditions générales ainsi que de ses éventuelles règles d’annulation ou de modification des rendez-vous envers ses clientes et clients. FindMyDate met à disposition l’infrastructure technique de prise de rendez-vous et ne devient pas partie au contrat sous-jacent conclu entre l’entreprise et la personne qui effectue la réservation.

FindMyDate ne traite actuellement aucun paiement des clientes et clients finaux pour les prestations réservées auprès de l’entreprise. La facturation de ces prestations a lieu en dehors de FindMyDate et relève de la responsabilité de l’entreprise.

Les analyses, rapports et indicateurs dans FindMyDate sont calculés sur la base des données de rendez-vous, de présence, de paiement et de règlement enregistrées dans le système. L’entreprise est responsable de la saisie complète, actuelle et correcte de ces informations, en particulier des rendez-vous effectués, des rendez-vous non honorés, du statut de paiement, des montants effectivement reçus et de toute autre divergence. Openseal GmbH ne vérifie pas indépendamment ces opérations commerciales. Dans la mesure où les analyses divergent ou sont incorrectes en raison de saisies manquantes, tardives ou erronées de l’entreprise, cela relève de la sphère de responsabilité de l’entreprise ; la responsabilité d’Openseal GmbH est exclue à cet égard dans la mesure autorisée par la loi. La responsabilité légale impérative ainsi que la responsabilité pour un comportement intentionnel ou gravement négligent d’Openseal GmbH restent réservées.

18. Disponibilité et services de tiers

Openseal GmbH exploite FindMyDate avec la diligence appropriée, mais ne garantit pas une disponibilité permanente, sans interruption ni erreur. Des limitations temporaires peuvent notamment résulter de travaux de maintenance, de mesures de sécurité, de perturbations d’Internet ou de l’hébergement ainsi que de pannes des services de tiers utilisés.

19. Protection des données et traitement sur mandat avec FindMyDate

Dans la mesure où l’entreprise fait traiter via FindMyDate des données personnelles de ses employés ou de clientes et clients effectuant des réservations, l’entreprise reste responsable de la licéité de ce traitement. Openseal GmbH traite ces données dans le cadre de la fourniture de FindMyDate, aux fins convenues et conformément aux instructions de l’entreprise résultant de l’utilisation et de la configuration de l’application.

Openseal GmbH met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées et fondées sur les risques afin de protéger les données personnelles traitées, en tenant notamment compte des risques concernés et de l’état de la technique, et réexamine ces mesures de protection de manière continue dans une mesure raisonnable. Une protection absolue contre les violations de la sécurité des données, notamment contre les attaques ou les accès non autorisés de tiers, ne peut techniquement être garantie. Pour les violations de la sécurité des données qui surviennent malgré des mesures de protection appropriées et qui ne sont pas imputables à Openseal GmbH, la responsabilité d’Openseal GmbH est exclue dans la mesure autorisée par la loi. Cette exclusion ne s’applique pas lorsque le droit impératif s’y oppose ou lorsqu’un dommage a été causé par un comportement intentionnel ou gravement négligent d’Openseal GmbH ; les prétentions impératives des personnes concernées en vertu du droit applicable en matière de protection des données, notamment du RGPD lorsque celui-ci est applicable, restent réservées. Openseal GmbH peut recourir à des prestataires appropriés d’hébergement, d’infrastructure, d’e-mail, de paiement et à d’autres prestataires techniques pour fournir les services. La Politique de confidentialité publiée s’applique en complément.

20. Droits sur FindMyDate et contenus de l’entreprise

Les droits sur FindMyDate, notamment sur les logiciels, le code source, la conception, les composants techniques et les signes distinctifs, restent acquis à Openseal GmbH ou aux titulaires de droits respectifs. Pour la durée de son utilisation autorisée, l’entreprise reçoit un droit non exclusif et non transférable d’utiliser FindMyDate pour sa propre activité professionnelle.

Les droits sur les propres logos, images, textes et autres contenus de l’entreprise restent acquis à l’entreprise ou aux titulaires de droits respectifs. L’entreprise accorde à Openseal GmbH les droits d’utilisation nécessaires au stockage, au traitement technique et à la présentation souhaitée par l’entreprise au sein de FindMyDate.

21. Fin du contrat, accès et conservation

Lorsqu’une cessation prend effet, l’accès opérationnel à FindMyDate peut être bloqué entièrement ou partiellement. Les données personnelles sont traitées conformément à la Politique de confidentialité, aux processus de suppression et d’anonymisation prévus ainsi qu’aux obligations légales de conservation applicables. Les pièces comptables, factures, paiements et autres justificatifs devant être conservés en vertu de la loi ne sont pas supprimés du seul fait de la fin du contrat FindMyDate.

22. Abonnement et renouvellement automatique

FindMyDate est un abonnement continu. Sans domaine personnalisé fourni via FindMyDate, l’abonnement payant se renouvelle automatiquement pour un mois supplémentaire après chaque période mensuelle payée. Après le passage expressément commandé à un domaine personnalisé fourni via FindMyDate, l’abonnement se renouvelle automatiquement pour douze mois supplémentaires après chaque période annuelle payée. En plus de cette facturation annuelle de FindMyDate, les coûts annuels de domaine indiqués séparément sont facturés à nouveau pour chaque année de domaine. Les abonnements mensuels peuvent être résiliés à tout moment avant le renouvellement suivant et prennent fin à l’expiration de la période mensuelle payée en cours. Pour les abonnements annuels avec domaine personnalisé fourni via FindMyDate, la résiliation doit être déclarée au plus tard un mois calendaire avant la fin de la période annuelle payée en cours. Si elle intervient plus tard, elle prend effet à la fin de la période annuelle suivante. Ce délai tient notamment compte du temps nécessaire pour arrêter à temps le prochain renouvellement de domaine géré par FindMyDate. Avant toute activation payante ou conversion, l’intervalle de facturation, le prix, le début de la période et les principales conséquences de la résiliation sont affichés.

23. Disponibilité, perte de données et limites de responsabilité

Sauf convention expresse d’un accord de niveau de service séparé, Openseal GmbH ne doit aucune disponibilité minimale déterminée ni accessibilité ininterrompue de FindMyDate. La maintenance, les mesures de sécurité ainsi que les perturbations d’Internet, de l’hébergement, de l’e-mail, du paiement ou d’autres services de tiers peuvent entraîner des interruptions temporaires. L’entreprise reste responsable d’exporter régulièrement ou de sauvegarder autrement les informations critiques pour son activité, dans la mesure où cela est possible et raisonnable au moyen des fonctions proposées.

Les limites de responsabilité prévues aux chiffres 8 et 20 s’appliquent aux dommages résultant d’interruptions d’exploitation, d’une disponibilité retardée, d’une perte de données ou d’une corruption de données. La responsabilité est notamment exclue dans la mesure où la cause se situe hors de la sphère de responsabilité d’Openseal GmbH ou a été causée par l’entreprise, ses systèmes ou des tiers non contrôlés par Openseal GmbH. La responsabilité légale impérative ainsi que la responsabilité pour intention illicite ou négligence grave restent réservées.

24. Abonnements de calendriers privés

FindMyDate peut, à titre facultatif, permettre d’intégrer des données de calendrier dans des applications de calendrier externes au moyen de liens de calendrier privés (iCalendar/ICS). Un tel lien constitue une clé d’accès confidentielle en lecture seule. Toute personne disposant du lien peut consulter les données de calendrier mises à disposition par celui-ci sans nouvelle connexion à FindMyDate. Les modifications effectuées dans une application de calendrier externe ne sont pas retransmises à FindMyDate ; la fréquence de consultation et de mise à jour est déterminée par l’application de calendrier externe concernée ou par son fournisseur.

L’entreprise et les personnes utilisatrices sont tenues de protéger de manière appropriée les liens de calendrier privés, les appareils connectés et les comptes de calendrier externes, de ne pas transmettre les liens à des tiers non autorisés et de désactiver sans délai une connexion lorsqu’un appareil ou un compte est perdu, transmis à une autre personne, n’est plus nécessaire ou lorsqu’une divulgation du lien est suspectée. L’utilisation d’un service de calendrier externe intervient à l’initiative de l’entreprise ou de la personne utilisatrice et est en outre soumise aux paramètres de protection des données, de compte et de sécurité de ce fournisseur.

Openseal GmbH met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour cette fonction. Dans la mesure où une divulgation ou un accès non autorisé résulte de la transmission, de la sécurisation insuffisante ou de toute autre manipulation non sûre, imputable à l’entreprise ou à une personne utilisatrice, d’un lien de calendrier privé, d’un appareil connecté ou d’un compte de calendrier externe, cela se situe hors de la sphère de responsabilité d’Openseal GmbH. La responsabilité d’Openseal GmbH est exclue à cet égard ainsi que pour les actes ou perturbations de fournisseurs de calendriers externes, dans la mesure autorisée par la loi.

Condizioni generali

Versione 3 · pubblicata il 12 settembre 2026

1. Fornitore e ambito di applicazione

Openseal GmbH
Hochwachtstrasse 55
6312 Steinhausen
UID: CHE-205.893.111
Sito web: https://findmydate.ch
E-mail: support@openseal.ch

Le presenti Condizioni generali (CG) si applicano a servizi, consulenze, lavori di progetto e offerte correlate di Openseal GmbH. Sono destinate a clienti privati e commerciali e diventano parte del contratto se vengono rese accessibili e accettate prima della conclusione del contratto.

2. Conclusione del contratto

Un contratto si conclude quando un’offerta viene accettata per iscritto, tramite e-mail, mediante un modulo o in altro modo verificabile. Fanno fede l’offerta, la conferma d’ordine e le presenti CG.

3. Prezzi e pagamento

Tutti i prezzi sono espressi in franchi svizzeri (CHF), salvo che sia espressamente indicata un’altra valuta. L’imposta sul valore aggiunto, le spese di spedizione o eventuali costi aggiuntivi sono indicati ove applicabili.

Le fatture sono pagabili senza deduzioni entro 30 giorni dalla data della fattura. In caso di ritardo nel pagamento, il fornitore può addebitare spese di sollecito e interessi di mora nella misura consentita dalla legge.

4. Esecuzione delle prestazioni

L’ambito concreto delle prestazioni, le scadenze, i prezzi e gli elementi da consegnare risultano dalla relativa offerta, dalla conferma d’ordine o da un accordo scritto separato.

Le scadenze sono considerate indicative, salvo che siano state espressamente concordate come vincolanti. Ritardi dovuti a collaborazione mancante, approvazioni tardive o successive richieste di modifica prorogano adeguatamente i termini.

5. Obblighi di collaborazione

I clienti forniscono tempestivamente tutte le informazioni, gli accessi, i contenuti, le approvazioni e le decisioni necessari per la prestazione. Ritardi o lavoro aggiuntivo derivanti da una collaborazione incompleta possono essere fatturati separatamente.

6. Diritti di utilizzo

Dopo il pagamento integrale, il cliente riceve i diritti di utilizzo sui risultati del lavoro concordati nell’offerta. I diritti non espressamente trasferiti restano al fornitore.

7. Garanzia e difetti

I difetti delle prestazioni o dei risultati del lavoro devono essere segnalati dopo la scoperta il più rapidamente possibile e in modo comprensibile. Al fornitore deve essere data la possibilità di porvi rimedio. Ulteriori pretese sussistono solo nella misura obbligatoriamente prevista dalla legge o se espressamente concordate.

8. Responsabilità

Il fornitore risponde dei danni diretti solo nella misura in cui siano stati causati intenzionalmente o per negligenza grave, oppure qualora sussista una responsabilità legale inderogabile. Ogni ulteriore responsabilità, in particolare per danni indiretti, danni conseguenti, mancato guadagno o perdita di dati, è esclusa nella misura consentita dalla legge.

9. Protezione dei dati

Il trattamento dei dati personali è disciplinato dall’Informativa sulla privacy pubblicata separatamente. Essa dovrebbe essere collegata sul sito web in modo facilmente reperibile.

10. Versionamento e modifiche delle presenti CG

Ogni versione pubblicata delle CG di FindMyDate reca un numero di versione. La versione di volta in volta vigente è accessibile prima dell’accesso tramite il link messo direttamente a disposizione in tale sede. Ad ogni accesso a FindMyDate, la persona che effettua l’accesso conferma l’applicabilità alla propria utilizzazione delle CG pubblicate in quel momento. Per gli amministratori aziendali, tale conferma vale inoltre per il rapporto contrattuale FindMyDate da essi gestito, nella misura in cui siano debitamente autorizzati a rappresentare l’azienda a tale riguardo.

In caso di una nuova versione delle CG, FindMyDate può inoltre informare via e-mail i dipendenti attivi e gli amministratori aziendali della modifica. Tale e-mail ha esclusivamente carattere informativo e non costituisce un requisito per l’efficacia della versione confermata al momento dell’accesso. Restano impregiudicati i diritti inderogabili previsti dalla legge e i diritti di recesso straordinario per giusta causa.

11. Diritto applicabile e foro competente

Si applica il diritto svizzero. Il foro competente è Zugo, nella misura consentita dalla legge. Restano riservati i fori imperativi previsti dalla legge.

Disposizioni supplementari per FindMyDate

12. Ambito di applicazione delle disposizioni supplementari FindMyDate

Per l’utilizzo della soluzione Software-as-a-Service FindMyDate si applicano le disposizioni seguenti in aggiunta alle Condizioni generali sopra riportate. La controparte contrattuale di Openseal GmbH per FindMyDate è l’azienda o il lavoratore autonomo che utilizza l’applicazione per la propria attività commerciale.

Le persone che prenotano un appuntamento tramite una pagina pubblica FindMyDate non diventano per questo controparti contrattuali di Openseal GmbH. Il contratto relativo alla prestazione offerta dall’azienda viene concluso esclusivamente tra tale azienda e la persona che effettua la prenotazione.

13. Accesso di prova e attivazione a pagamento

Openseal GmbH può concedere volontariamente e a propria discrezione un accesso di prova gratuito. Non sussiste alcun diritto a un accesso di prova né a una durata determinata. Un accesso di prova concesso può essere abbreviato, limitato o terminato in qualsiasi momento senza indicarne i motivi.

Un abbonamento FindMyDate a pagamento viene attivato solo quando un amministratore aziendale debitamente autorizzato conferma l’utilizzo a pagamento e accetta le condizioni applicabili.

14. Abbonamento, postazioni dipendente e prestazioni aggiuntive

L’abbonamento base FindMyDate viene di norma fatturato mensilmente. Possono inoltre sorgere costi per postazioni dipendente attive superiori al numero incluso per l’azienda e per funzioni aggiuntive espressamente selezionate. Openseal GmbH può offrire in qualsiasi momento ulteriori moduli, estensioni, funzioni, integrazioni, pacchetti di servizi o altre prestazioni aggiuntive opzionali a pagamento. Tali prestazioni aggiuntive vengono fatturate solo se l’azienda le ha espressamente prenotate, attivate o comunque ordinate in modo vincolante. Se durante un periodo corrente già pagato viene attivata un’ulteriore postazione dipendente a pagamento, può essere emessa una fattura una tantum proporzionale per la parte rimanente di tale periodo; a partire dal periodo di fatturazione successivo, la postazione viene considerata nella regolare fatturazione ricorrente.

Openseal GmbH può aumentare o ridurre in qualsiasi momento, per futuri periodi di fatturazione, i prezzi dell’abbonamento base FindMyDate, delle postazioni dipendente e delle prestazioni aggiuntive a pagamento esistenti o future, in particolare in caso di modifiche dell’ambito delle prestazioni, dello sviluppo del prodotto o delle funzioni, dei costi operativi, di hosting, infrastruttura, sicurezza, elaborazione dei pagamenti o fornitori terzi, di imposte o tributi oppure delle condizioni economiche. Le modifiche dei prezzi non hanno effetto retroattivo e devono essere oggettivamente giustificabili. L’azienda viene informata almeno 14 giorni di calendario prima dell’inizio del primo periodo di fatturazione al quale si applica il nuovo prezzo. Il nuovo prezzo si applica non prima del successivo periodo di fatturazione che inizia dopo la scadenza di tale termine di preavviso. Se l’azienda non accetta un aumento di prezzo, può disdire la prestazione interessata con effetto dalla data di entrata in vigore dell’aumento.

Gli sconti concessi sono riduzioni di prezzo volontarie e non conferiscono alcun diritto alla loro prosecuzione. Openseal GmbH può ridurre o revocare completamente uno sconto in qualsiasi momento e senza indicarne i motivi per futuri periodi di fatturazione. Le fatture già emesse restano invariate.

Se l’azienda ordina un dominio personalizzato fornito tramite FindMyDate e gestito tecnicamente da Openseal GmbH e conferisce l’ordine espressamente contrassegnato come soggetto a pagamento, l’intero abbonamento FindMyDate passa alla fatturazione annuale a partire dal momento indicato al completamento dell’ordine. Il primo periodo annuale di prestazione inizia in tale momento e dura dodici mesi di calendario; successivamente l’abbonamento si rinnova ogni volta per ulteriori dodici mesi di calendario, salvo disdetta per la fine del periodo annuale in corso. Prima della conclusione dell’ordine vengono mostrati in particolare la modalità di fatturazione annuale, l’inizio e la fine del primo periodo annuale di prestazione, l’importo totale dovuto e l’eventuale accredito di prestazioni FindMyDate già pagate e temporalmente sovrapposte.

Le prestazioni già pagate dell’abbonamento base FindMyDate e le prestazioni relative alle postazioni dipendente già pagate il cui periodo di prestazione prosegue oltre l’inizio del nuovo periodo annuale vengono accreditate una sola volta e proporzionalmente sulla prima fattura annuale. L’accredito viene calcolato in base alla frazione temporale esatta ancora rimanente del rispettivo periodo di prestazione già pagato; la fattura originaria pagata resta invariata quale prova contabile e della prestazione. Il collegamento tecnico del dominio personalizzato fornito tramite FindMyDate viene fatturato al prezzo annuale pieno e non è soggetto a sconto.

I costi annuali indicati separatamente per registrazione, rinnovo, registry, registrar o prestazioni analoghe di terzi relative al dominio fornito tramite FindMyDate non fanno parte dell’abbonamento FindMyDate ricorrente. Tali costi annuali del dominio vengono nuovamente fatturati separatamente per il primo anno del dominio e per ogni successivo anno di rinnovo, non sono soggetti a sconto e non vengono inclusi nell’accredito delle prestazioni FindMyDate già pagate. L’importo indicato per uno specifico anno del dominio vale per tale anno; per gli anni successivi l’importo può cambiare, in particolare se il registry, il registrar o altri terzi impiegati per il dominio modificano i propri prezzi o commissioni. Le fatture già emesse restano invariate rispetto a successive modifiche dei costi. Openseal GmbH organizza la registrazione e il collegamento tecnico DNS/TLS. Sono supportati esclusivamente i domini acquisiti e gestiti tecnicamente tramite FindMyDate. La disponibilità del dominio desiderato resta subordinata all’effettiva registrazione presso il registrar competente.

15. Pagamento e crediti aperti

Ove offerto, le fatture FindMyDate possono essere pagate tramite bonifico bancario utilizzando i dati QR/IBAN oppure digitalmente tramite il fornitore di servizi di pagamento attualmente utilizzato, Payrexx (https://payrexx.com). I pagamenti digitali tramite Payrexx sono elaborati da Payrexx. I dati del cliente, della fattura, della transazione e del pagamento necessari per l’elaborazione vengono trasmessi a Payrexx e da esso trattati; a seconda del metodo di pagamento scelto, tali dati possono inoltre essere trasmessi agli istituti finanziari o ai fornitori del mezzo di pagamento coinvolti. Se Payrexx viene utilizzato per un abbonamento ricorrente e il metodo di pagamento selezionato supporta addebiti ricorrenti, gli importi periodici dell’abbonamento vengono addebitati tramite tale abbonamento esistente.

I bonifici bancari effettuati utilizzando le informazioni di pagamento QR/IBAN indicate sulla fattura FindMyDate vengono versati direttamente sul conto bancario di Openseal GmbH ivi indicato. Payrexx non è coinvolto in questo metodo di pagamento.

Openseal GmbH può sostituire Payrexx in qualsiasi momento con un altro fornitore di servizi di pagamento adeguato oppure utilizzare fornitori aggiuntivi. Un cambio del fornitore può richiedere, in particolare per pagamenti digitali ricorrenti, una nuova autorizzazione o l’inserimento di un nuovo metodo di pagamento da parte dell’azienda. Il fornitore utilizzato per uno specifico pagamento digitale viene indicato nel relativo processo di pagamento.

I crediti aperti o già scaduti restano dovuti indipendentemente da qualsiasi limitazione, sospensione o cessazione dell’accesso. Il ritardo, le relative conseguenze e l’esecuzione di tali crediti sono disciplinati dal diritto svizzero applicabile. In presenza di fatture scadute non pagate, Openseal GmbH può limitare la creazione di nuove prenotazioni o ulteriore utilizzo a pagamento, nella misura consentita dalla legge.

16. Disdetta e cessazione da parte di Openseal GmbH

Salvo diverso accordo alla conclusione del contratto, il normale abbonamento base FindMyDate può essere disdetto per la fine del periodo di fatturazione mensile in corso. Dopo un passaggio espressamente ordinato alla fatturazione annuale a causa di un dominio personalizzato fornito tramite FindMyDate, l’intero abbonamento FindMyDate può essere disdetto per la fine del periodo annuale pagato in corso. La disdetta non modifica i crediti già sorti né i costi fatturati separatamente per l’acquisizione, l’impostazione, la registrazione o il rinnovo del dominio.

Nella misura consentita dalla legge, Openseal GmbH può in qualsiasi momento e senza indicarne i motivi terminare, limitare o sospendere l’utilizzo di FindMyDate e il contratto sottostante con effetto immediato o a una data successiva determinata da Openseal GmbH. Restano impregiudicati i diritti inderogabili previsti dalla legge e le pretese già sorte.

17. Responsabilità dell’azienda nei confronti delle persone che prenotano

L’azienda resta l’unica responsabile delle prestazioni da essa offerte, dei prezzi, degli obblighi legali di informazione, delle proprie condizioni commerciali e di eventuali regole di cancellazione o riprogrammazione nei confronti dei propri clienti. FindMyDate mette a disposizione l’infrastruttura tecnica per la prenotazione degli appuntamenti e non diventa parte del contratto sottostante tra l’azienda e la persona che effettua la prenotazione.

FindMyDate attualmente non elabora pagamenti dei clienti finali per le prestazioni prenotate presso l’azienda. La fatturazione di tali prestazioni avviene al di fuori di FindMyDate ed è responsabilità dell’azienda.

Analisi, rapporti e indicatori in FindMyDate sono calcolati sulla base dei dati relativi ad appuntamenti, presenze, pagamenti e rendicontazione registrati nel sistema. L’azienda è responsabile di registrare tali informazioni in modo completo, aggiornato e corretto, in particolare appuntamenti completati, mancata presentazione, stato del pagamento, importi effettivamente ricevuti e altre deviazioni. Openseal GmbH non verifica in modo indipendente tali operazioni commerciali. Nella misura in cui le analisi risultino divergenti o errate a causa di inserimenti mancanti, tardivi o inesatti da parte dell’azienda, ciò rientra nella sfera di responsabilità dell’azienda; la responsabilità di Openseal GmbH è esclusa a tale riguardo nella misura consentita dalla legge. Restano impregiudicate la responsabilità legale inderogabile e la responsabilità per comportamento intenzionale o gravemente negligente di Openseal GmbH.

18. Disponibilità e servizi di terzi

Openseal GmbH gestisce FindMyDate con adeguata diligenza, ma non garantisce una disponibilità sempre ininterrotta o priva di errori. Limitazioni temporanee possono derivare in particolare da manutenzione, misure di sicurezza, disturbi di Internet o hosting oppure guasti dei servizi di terzi utilizzati.

19. Protezione dei dati e trattamento su incarico con FindMyDate

Nella misura in cui l’azienda faccia trattare tramite FindMyDate dati personali dei propri dipendenti o clienti che effettuano prenotazioni, l’azienda resta responsabile della liceità di tale trattamento. Openseal GmbH tratta tali dati nell’ambito della fornitura di FindMyDate per gli scopi concordati e secondo le istruzioni dell’azienda impartite tramite l’utilizzo e la configurazione dell’applicazione.

Openseal GmbH adotta misure tecniche e organizzative adeguate e basate sui rischi per proteggere i dati personali trattati, tenendo conto in particolare dei rischi pertinenti e dello stato della tecnica, e verifica tali misure di protezione continuativamente nella misura ragionevole. Una protezione assoluta contro violazioni della sicurezza dei dati, in particolare contro attacchi o accessi non autorizzati da parte di terzi, non può essere tecnicamente garantita. Per violazioni della sicurezza dei dati che si verificano nonostante adeguate misure di protezione e che non sono imputabili a Openseal GmbH, la responsabilità di Openseal GmbH è esclusa nella misura consentita dalla legge. Tale esclusione non si applica qualora il diritto inderogabile disponga diversamente o un danno sia stato causato da comportamento intenzionale o gravemente negligente di Openseal GmbH; restano impregiudicate le pretese inderogabili degli interessati ai sensi del diritto applicabile in materia di protezione dei dati, in particolare del GDPR nella misura in cui sia applicabile. Openseal GmbH può avvalersi di fornitori adeguati di hosting, infrastruttura, e-mail, pagamento e altri servizi tecnici per l’erogazione delle prestazioni. Si applica inoltre l’Informativa sulla privacy pubblicata.

20. Diritti su FindMyDate e contenuti dell’azienda

I diritti su FindMyDate, in particolare sul software, codice sorgente, design, componenti tecnici e segni distintivi, restano a Openseal GmbH o ai rispettivi titolari dei diritti. Per la durata del proprio utilizzo autorizzato, l’azienda riceve un diritto non esclusivo e non trasferibile di utilizzare FindMyDate per la propria attività commerciale.

I diritti sui propri loghi, immagini, testi e altri contenuti dell’azienda restano all’azienda o ai rispettivi titolari dei diritti. L’azienda concede a Openseal GmbH i diritti di utilizzo necessari per l’archiviazione, il trattamento tecnico e la rappresentazione richiesta dall’azienda all’interno di FindMyDate.

21. Fine del contratto, accesso e conservazione

Con l’efficacia della cessazione, l’accesso operativo a FindMyDate può essere bloccato in tutto o in parte. I dati personali vengono trattati in conformità con l’Informativa sulla privacy, con i processi previsti di cancellazione e anonimizzazione e con gli obblighi legali di conservazione applicabili. Documenti contabili, fatture, pagamenti e altri giustificativi soggetti per legge a conservazione non vengono cancellati solo a causa della cessazione del contratto FindMyDate.

22. Abbonamento e rinnovo automatico

FindMyDate è un abbonamento continuativo. Senza un dominio personalizzato fornito tramite FindMyDate, l’abbonamento a pagamento si rinnova automaticamente di un ulteriore mese dopo ogni periodo mensile pagato. Dopo il passaggio espressamente ordinato a un dominio personalizzato fornito tramite FindMyDate, l’abbonamento si rinnova automaticamente di ulteriori dodici mesi dopo ogni periodo annuale pagato. Oltre a questa fatturazione annuale FindMyDate, i costi annuali del dominio indicati separatamente vengono nuovamente fatturati per ogni anno del dominio. Gli abbonamenti mensili possono essere disdetti in qualsiasi momento prima del rinnovo successivo e terminano alla scadenza del periodo mensile pagato in corso. Per gli abbonamenti annuali con dominio personalizzato fornito tramite FindMyDate, la disdetta deve essere comunicata al più tardi un mese di calendario prima della fine del periodo annuale pagato in corso. Se viene comunicata più tardi, produce effetto alla fine del periodo annuale successivo. Tale termine tiene conto in particolare del tempo necessario per interrompere tempestivamente il successivo rinnovo del dominio gestito da FindMyDate. Prima di un’attivazione a pagamento o di una conversione vengono mostrati l’intervallo di fatturazione, il prezzo, l’inizio del periodo e le principali conseguenze della disdetta.

23. Disponibilità, perdita di dati e limiti di responsabilità

Salvo che sia espressamente concordato un accordo separato sul livello di servizio, Openseal GmbH non è tenuta a garantire una determinata disponibilità minima o un’accessibilità ininterrotta di FindMyDate. Manutenzione, misure di sicurezza e disturbi dei servizi Internet, hosting, e-mail, pagamento o di altri servizi di terzi possono causare interruzioni temporanee. L’azienda resta responsabile di esportare regolarmente o mettere altrimenti al sicuro le informazioni critiche per la propria attività, nella misura in cui ciò sia possibile e ragionevole tramite le funzioni offerte.

Ai danni derivanti da interruzioni operative, disponibilità ritardata, perdita o danneggiamento di dati si applicano i limiti di responsabilità di cui ai punti 8 e 20. La responsabilità è in particolare esclusa nella misura in cui la causa si trovi al di fuori della sfera di responsabilità di Openseal GmbH o sia stata causata dall’azienda, dai suoi sistemi o da terzi non controllati da Openseal GmbH. Restano impregiudicate la responsabilità legale inderogabile e la responsabilità per dolo illecito o negligenza grave.

24. Abbonamenti a calendari privati

FindMyDate può facoltativamente consentire di integrare dati del calendario in applicazioni di calendario esterne tramite link di calendario privati (iCalendar/ICS). Un tale link è una chiave di accesso riservata e di sola lettura. Chiunque disponga del link può recuperare i dati del calendario messi a disposizione tramite esso senza effettuare nuovamente l’accesso a FindMyDate. Le modifiche effettuate in un’applicazione di calendario esterna non vengono ritrasmesse a FindMyDate; la frequenza di recupero e aggiornamento è determinata dalla rispettiva applicazione di calendario esterna o dal suo fornitore.

L’azienda e le persone che utilizzano il servizio sono tenute a proteggere adeguatamente i link di calendario privati, i dispositivi collegati e gli account di calendario esterni, a non trasmettere i link a terzi non autorizzati e a disattivare senza indugio una connessione se un dispositivo o account viene perso, ceduto, non è più necessario o si sospetta la divulgazione del link. L’utilizzo di un servizio di calendario esterno avviene su iniziativa dell’azienda o della persona utilizzatrice ed è inoltre soggetto alle impostazioni di protezione dei dati, account e sicurezza di tale fornitore.

Openseal GmbH adotta misure tecniche e organizzative adeguate per questa funzione. Nella misura in cui una divulgazione o un accesso non autorizzato sia causato dalla trasmissione, dalla protezione insufficiente o da altro trattamento non sicuro, imputabile all’azienda o a una persona utilizzatrice, di un link di calendario privato, di un dispositivo collegato o di un account di calendario esterno, ciò si trova al di fuori della sfera di responsabilità di Openseal GmbH. La responsabilità di Openseal GmbH è esclusa a tale riguardo e per atti o disservizi di fornitori di calendari esterni nella misura consentita dalla legge.

Opšti uslovi poslovanja

Verzija 3 · objavljena 12. septembra 2026.

1. Pružalac usluga i oblast primene

Openseal GmbH
Hochwachtstrasse 55
6312 Steinhausen
UID: CHE-205.893.111
Veb-sajt: https://findmydate.ch
E-pošta: support@openseal.ch

Ovi Opšti uslovi poslovanja (OUP) primenjuju se na usluge, savetovanje, projektne radove i povezane ponude društva Openseal GmbH. Namenjeni su privatnim i poslovnim klijentima i postaju sastavni deo ugovora ako su pre zaključenja ugovora učinjeni dostupnim i prihvaćeni.

2. Zaključenje ugovora

Ugovor se zaključuje kada se ponuda prihvati u pisanom obliku, putem e-pošte, preko obrasca ili na drugi proverljiv način. Merodavni su ponuda, potvrda narudžbine i ovi OUP.

3. Cene i plaćanje

Sve cene su izražene u švajcarskim francima (CHF), osim ako je izričito navedena druga valuta. Porez na dodatu vrednost, troškovi slanja ili dodatne naknade prikazuju se ako se primenjuju.

Fakture se plaćaju bez odbitaka u roku od 30 dana od datuma fakture. U slučaju kašnjenja sa plaćanjem, pružalac usluga može obračunati troškove opomene i zateznu kamatu u meri dozvoljenoj zakonom.

4. Pružanje usluga

Konkretan obim usluga, rokovi, cene i predmet isporuke određeni su odgovarajućom ponudom, potvrdom narudžbine ili posebnim pisanim sporazumom.

Rokovi se smatraju okvirnim, osim ako nisu izričito ugovoreni kao obavezujući. Kašnjenja zbog nedostatka saradnje, zakašnjelih odobrenja ili naknadnih zahteva za izmenama produžavaju rokove na odgovarajući način.

5. Obaveze saradnje

Klijenti blagovremeno obezbeđuju sve informacije, pristupe, sadržaje, odobrenja i odluke potrebne za pružanje usluge. Kašnjenja ili dodatni rad nastali zbog nepotpune saradnje mogu se posebno naplatiti.

6. Prava korišćenja

Nakon potpunog plaćanja, klijent dobija prava korišćenja rezultata rada u obimu dogovorenom u ponudi. Prava koja nisu izričito preneta ostaju pružaocu usluga.

7. Garancija i nedostaci

Nedostatke usluga ili rezultata rada treba prijaviti što je pre moguće nakon njihovog otkrivanja i na razumljiv način. Pružaocu usluga mora se omogućiti da nedostatak otkloni. Dalja potraživanja postoje samo u meri u kojoj ih obavezno propisuje zakon ili ako su izričito ugovorena.

8. Odgovornost

Pružalac usluga odgovara za neposrednu štetu samo ako je prouzrokovana namerno ili krajnjom nepažnjom ili ako postoji obavezna zakonska odgovornost. Svaka dalja odgovornost, naročito za posrednu štetu, posledičnu štetu, izgubljenu dobit ili gubitak podataka, isključena je u meri dozvoljenoj zakonom.

9. Zaštita podataka

Obrada ličnih podataka uređena je zasebno objavljenom Politikom privatnosti. Ona treba da bude lako dostupna putem linka na veb-sajtu.

10. Verzije i izmene ovih OUP

Svaka objavljena verzija FindMyDate OUP ima broj verzije. Trenutno važeća verzija dostupna je pre prijave putem linka koji je tamo neposredno ponuđen. Svakom prijavom na FindMyDate prijavljena osoba potvrđuje da se na njeno korišćenje primenjuju OUP objavljeni u tom trenutku. Za administratore kompanije ova potvrda se dodatno odnosi na FindMyDate ugovorni odnos kojim upravljaju, u meri u kojoj su odgovarajuće ovlašćeni da zastupaju kompaniju.

Kada se objavi nova verzija OUP, FindMyDate može dodatno putem e-pošte obavestiti aktivne zaposlene i administratore kompanije o izmeni. Ta e-poruka ima isključivo informativni karakter i nije uslov za važenje verzije potvrđene prilikom prijave. Obavezna zakonska prava i prava na vanredni raskid iz važnog razloga ostaju nepromenjena.

11. Merodavno pravo i nadležnost

Primenjuje se švajcarsko pravo. Nadležan je sud u Zugu (Zug), u meri dozvoljenoj zakonom. Obavezna zakonska pravila o nadležnosti ostaju zadržana.

Dopunske odredbe za FindMyDate

12. Oblast primene dopunskih odredaba za FindMyDate

Na korišćenje softverskog rešenja FindMyDate kao usluge (Software-as-a-Service) primenjuju se sledeće odredbe kao dopuna prethodnim Opštim uslovima poslovanja. Ugovorna strana društva Openseal GmbH za FindMyDate jeste kompanija ili samozaposlena osoba koja aplikaciju koristi za sopstveno poslovanje.

Osobe koje zakažu termin putem javne FindMyDate stranice time ne postaju ugovorne strane društva Openseal GmbH. Ugovor o usluzi koju nudi kompanija zaključuje se isključivo između te kompanije i osobe koja vrši rezervaciju.

13. Probni pristup i aktivacija uz plaćanje

Openseal GmbH može dobrovoljno i po sopstvenom nahođenju odobriti besplatan probni pristup. Ne postoji pravo na probni pristup niti na određeno trajanje. Odobren probni pristup može se u bilo kom trenutku, bez navođenja razloga, skratiti, ograničiti ili okončati.

Plaćena FindMyDate pretplata aktivira se tek kada ovlašćeni administrator kompanije potvrdi korišćenje uz plaćanje i prihvati uslove koji se na njega primenjuju.

14. Pretplata, mesta za zaposlene i dodatne usluge

Osnovna FindMyDate pretplata se po pravilu obračunava mesečno. Dodatni troškovi mogu nastati za aktivna mesta za zaposlene iznad broja uključenog za kompaniju, kao i za izričito izabrane dodatne funkcije. Openseal GmbH može u bilo kom trenutku nuditi dodatne opcione module, proširenja, funkcije, integracije, servisne pakete ili druge dodatne usluge uz plaćanje. Takve dodatne usluge naplaćuju se samo ako ih je kompanija izričito rezervisala, aktivirala ili na drugi način obavezujuće naručila. Ako se tokom već plaćenog tekućeg perioda aktivira dodatno mesto za zaposlenog koje se naplaćuje, za preostali deo tog perioda može se izdati jednokratna proporcionalna faktura; od narednog obračunskog perioda to mesto se uključuje u redovan periodični obračun.

Openseal GmbH može u bilo kom trenutku povećati ili smanjiti cene osnovne FindMyDate pretplate, mesta za zaposlene i postojećih ili budućih dodatnih usluga koje se naplaćuju za buduće obračunske periode, naročito usled promena obima usluga, razvoja proizvoda ili funkcija, troškova poslovanja, hostinga, infrastrukture, bezbednosti, obrade plaćanja ili trećih pružalaca, poreza ili dažbina ili ekonomskih uslova. Promene cena ne važe retroaktivno i moraju biti objektivno obrazložive. Kompanija će biti obaveštena najmanje 14 kalendarskih dana pre početka prvog obračunskog perioda na koji se nova cena primenjuje. Nova cena primenjuje se najranije od narednog obračunskog perioda koji počinje po isteku tog roka za obaveštenje. Ako kompanija ne prihvata povećanje cene, može otkazati pogođenu uslugu sa datumom stupanja povećanja na snagu.

Odobreni popusti predstavljaju dobrovoljna umanjenja cene i ne daju pravo na njihovo trajno zadržavanje. Openseal GmbH može u bilo kom trenutku i bez navođenja razloga smanjiti ili u potpunosti ukinuti popust za buduće obračunske periode. Već izdate fakture ostaju nepromenjene.

Ako kompanija naruči prilagođeni domen koji se obezbeđuje preko FindMyDate i kojim tehnički upravlja Openseal GmbH i potvrdi nalog koji je izričito označen kao nalog uz obavezu plaćanja, celokupna FindMyDate pretplata prelazi na godišnji obračun od trenutka prikazanog pri završetku narudžbine. Prvi godišnji period usluge počinje u tom trenutku i traje dvanaest kalendarskih meseci; nakon toga se pretplata svaki put produžava za narednih dvanaest kalendarskih meseci, osim ako se ne otkaže za kraj tekućeg godišnjeg perioda. Pre zaključenja narudžbine prikazuju se naročito godišnji način obračuna, početak i kraj prvog godišnjeg perioda usluge, ukupan iznos koji se duguje i eventualno uračunavanje već plaćenih FindMyDate usluga koje se vremenski preklapaju.

Već plaćene usluge osnovne FindMyDate pretplate i već plaćene usluge mesta za zaposlene čiji period pružanja usluge traje i nakon početka novog godišnjeg perioda jednokratno se proporcionalno knjiže kao odobrenje na prvoj godišnjoj fakturi. Odobrenje se obračunava prema tačnom preostalom vremenskom delu odgovarajućeg već plaćenog perioda usluge; prvobitna plaćena faktura ostaje nepromenjena kao računovodstveni dokaz i dokaz pružene usluge. Tehničko povezivanje prilagođenog domena koji se obezbeđuje putem FindMyDate naplaćuje se po punoj godišnjoj ceni i na njega se ne primenjuje popust.

Posebno iskazani godišnji troškovi registracije, obnove, registra, registrara ili uporedivih usluga trećih lica za domen koji se obezbeđuje putem FindMyDate nisu deo periodične FindMyDate pretplate. Ti godišnji troškovi domena ponovo se posebno naplaćuju za prvu godinu domena i za svaku narednu godinu obnove, na njih se ne primenjuje popust i ne uključuju se u odobrenje za već plaćene FindMyDate usluge. Iznos iskazan za određenu godinu domena važi za tu godinu; za kasnije godine iznos se može promeniti, naročito ako registar, registrar ili druga treća lica angažovana za domen promene svoje cene ili naknade. Već izdate fakture ostaju nepromenjene naknadnim promenama troškova. Openseal GmbH organizuje registraciju i tehničko DNS/TLS povezivanje. Podržani su isključivo domeni čiju nabavku i tehničko upravljanje obavlja FindMyDate. Dostupnost željenog domena ostaje uslovljena njegovom stvarnom registracijom kod nadležnog registrara.

15. Plaćanje i otvorena potraživanja

U meri u kojoj su ponuđeni, FindMyDate računi mogu se platiti bankovnim transferom pomoću QR/IBAN podataka ili digitalno preko trenutno korišćenog pružaoca platnih usluga Payrexx (https://payrexx.com). Digitalna plaćanja preko Payrexx-a obrađuje Payrexx. Podaci o klijentu, računu, transakciji i plaćanju potrebni za obradu plaćanja prosleđuju se Payrexx-u i Payrexx ih obrađuje; u zavisnosti od izabranog načina plaćanja, ti podaci mogu dodatno biti prosleđeni uključenim finansijskim institucijama ili pružaocima platnih sredstava. Ako se Payrexx koristi za periodičnu pretplatu i izabrani način plaćanja podržava ponavljajuća terećenja, periodični iznosi pretplate terete se preko te postojeće pretplate.

Bankovni transferi izvršeni pomoću QR/IBAN podataka za plaćanje navedenih na FindMyDate računu uplaćuju se direktno na tamo navedeni bankovni račun društva Openseal GmbH. Payrexx nije uključen u ovaj način plaćanja.

Openseal GmbH može u bilo kom trenutku zameniti Payrexx drugim odgovarajućim pružaocem platnih usluga ili koristiti dodatne pružaoce platnih usluga. Promena pružaoca može, naročito kod periodičnih digitalnih plaćanja, zahtevati novu autorizaciju ili ponovno unošenje načina plaćanja od strane kompanije. Pružalac platnih usluga koji se koristi za konkretno digitalno plaćanje biće naveden u odgovarajućem postupku plaćanja.

Otvorena ili već dospela potraživanja ostaju na snazi bez obzira na ograničenje, blokadu ili prestanak pristupa. Kašnjenje, njegove posledice i naplata takvih potraživanja uređeni su primenljivim švajcarskim pravom. Ako postoje otvorene dospele fakture, Openseal GmbH može ograničiti kreiranje novih rezervacija ili dalje korišćenje usluga koje se plaćaju, u meri dozvoljenoj zakonom.

16. Otkazivanje i prestanak od strane Openseal GmbH

Ako prilikom zaključenja ugovora nije drugačije ugovoreno, redovna osnovna FindMyDate pretplata može se otkazati za kraj tekućeg mesečnog obračunskog perioda. Nakon izričito naručenog prelaska na godišnji obračun zbog prilagođenog domena obezbeđenog preko FindMyDate, celokupna FindMyDate pretplata može se otkazati za kraj tekućeg plaćenog godišnjeg obračunskog perioda. Otkazivanje ne menja već nastala potraživanja niti posebno obračunate troškove nabavke, podešavanja, registracije ili obnove domena.

U meri dozvoljenoj zakonom, Openseal GmbH može u bilo kom trenutku i bez navođenja razloga okončati, ograničiti ili blokirati korišćenje FindMyDate i osnovni ugovor sa trenutnim dejstvom ili sa dejstvom od kasnijeg datuma koji odredi Openseal GmbH. Obavezna zakonska prava i već nastala potraživanja ostaju nepromenjeni.

17. Odgovornost kompanije prema osobama koje rezervišu

Kompanija ostaje isključivo odgovorna za usluge koje nudi, cene, zakonske obaveze informisanja, sopstvene uslove poslovanja i eventualna pravila o otkazivanju ili pomeranju termina prema svojim klijentima. FindMyDate obezbeđuje tehničku infrastrukturu za rezervaciju termina i ne postaje strana u osnovnom ugovoru između kompanije i osobe koja rezerviše.

FindMyDate trenutno ne obrađuje plaćanja krajnjih klijenata za usluge rezervisane kod kompanije. Obračun tih usluga vrši se van FindMyDate i odgovornost je kompanije.

Analize, izveštaji i pokazatelji u FindMyDate izračunavaju se na osnovu podataka o terminima, prisustvu, plaćanjima i obračunima koji su uneti u sistem. Kompanija je odgovorna da te podatke unosi potpuno, ažurno i tačno, naročito završene termine, nedolaske, status plaćanja, stvarno primljene iznose i druga odstupanja. Openseal GmbH ne proverava nezavisno te poslovne događaje. U meri u kojoj su analize različite ili netačne zbog nedostajućih, zakašnjelih ili netačnih unosa kompanije, to spada u područje odgovornosti kompanije; odgovornost društva Openseal GmbH je u tom pogledu isključena u meri dozvoljenoj zakonom. Obavezna zakonska odgovornost i odgovornost za namerno ili krajnje nepažljivo postupanje društva Openseal GmbH ostaju nepromenjene.

18. Dostupnost i usluge trećih lica

Openseal GmbH upravlja FindMyDate uz odgovarajuću pažnju, ali ne garantuje neprekidnu dostupnost ili odsustvo grešaka u svakom trenutku. Privremena ograničenja mogu nastati naročito zbog održavanja, bezbednosnih mera, poremećaja interneta ili hostinga ili prekida rada korišćenih usluga trećih lica.

19. Zaštita podataka i obrada po nalogu u okviru FindMyDate

Ako kompanija putem FindMyDate poveri obradu ličnih podataka svojih zaposlenih ili klijenata koji rezervišu termine, kompanija ostaje odgovorna za zakonitost te obrade. Openseal GmbH obrađuje takve podatke u okviru pružanja FindMyDate za ugovorene svrhe i prema uputstvima kompanije datim korišćenjem i konfiguracijom aplikacije.

Openseal GmbH primenjuje odgovarajuće tehničke i organizacione mere zasnovane na riziku radi zaštite obrađivanih ličnih podataka, vodeći naročito računa o relevantnim rizicima i stanju tehnike, i te mere zaštite kontinuirano preispituje u razumnom obimu. Apsolutna zaštita od povreda bezbednosti podataka, naročito napada ili neovlašćenog pristupa trećih lica, tehnički se ne može garantovati. Za povrede bezbednosti podataka koje nastanu uprkos odgovarajućim zaštitnim merama i za koje Openseal GmbH nije odgovoran, odgovornost društva Openseal GmbH isključena je u meri dozvoljenoj zakonom. Ovo isključenje odgovornosti ne važi kada je suprotno obaveznom pravu ili kada je šteta prouzrokovana namernim ili krajnje nepažljivim postupanjem društva Openseal GmbH; obavezna prava lica na koja se podaci odnose prema primenljivom pravu o zaštiti podataka, naročito prema GDPR-u kada je primenljiv, ostaju nepromenjena. Openseal GmbH može koristiti odgovarajuće pružaoce hosting, infrastrukturnih, e-mail, platnih i drugih tehničkih usluga radi pružanja usluge. Dodatno se primenjuje objavljena Politika privatnosti.

20. Prava na FindMyDate i sadržaj kompanije

Prava na FindMyDate, naročito na softver, izvorni kod, dizajn, tehničke komponente i oznake, ostaju društvu Openseal GmbH odnosno odgovarajućim nosiocima prava. Za vreme ovlašćenog korišćenja kompanija dobija neisključivo, neprenosivo pravo da koristi FindMyDate za sopstveno poslovanje.

Prava na sopstvene logotipe, slike, tekstove i drugi sadržaj kompanije ostaju kompaniji odnosno odgovarajućim nosiocima prava. Kompanija daje društvu Openseal GmbH prava korišćenja potrebna za čuvanje, tehničku obradu i prikaz unutar FindMyDate koji kompanija zahteva.

21. Prestanak ugovora, pristup i čuvanje

Kada prestanak stupi na snagu, operativni pristup FindMyDate može biti u potpunosti ili delimično blokiran. Lični podaci obrađuju se u skladu sa Politikom privatnosti, predviđenim postupcima brisanja i anonimizacije i primenljivim zakonskim obavezama čuvanja. Računovodstveni, fakturski, platni i drugi dokazi koji se po zakonu moraju čuvati ne brišu se samo zato što je FindMyDate ugovor prestao.

22. Pretplata i automatsko obnavljanje

FindMyDate je trajna pretplata. Bez prilagođenog domena obezbeđenog putem FindMyDate, plaćena pretplata se automatski produžava za još jedan mesec nakon svakog plaćenog mesečnog perioda. Nakon izričito naručenog prelaska na prilagođeni domen obezbeđen putem FindMyDate, pretplata se automatski produžava za još dvanaest meseci nakon svakog plaćenog godišnjeg perioda. Pored ovog godišnjeg FindMyDate obračuna, posebno iskazani godišnji troškovi domena ponovo se naplaćuju za svaku godinu domena. Mesečne pretplate mogu se otkazati u bilo kom trenutku pre sledećeg obnavljanja i prestaju istekom tekućeg plaćenog mesečnog perioda. Kod godišnjih pretplata sa prilagođenim domenom obezbeđenim preko FindMyDate, otkaz mora biti izjavljen najkasnije jedan kalendarski mesec pre kraja tekućeg plaćenog godišnjeg perioda. Ako se izjavi kasnije, proizvodi dejstvo na kraju narednog godišnjeg perioda. Ovaj rok naročito uzima u obzir potrebno vreme da se sledeće obnavljanje domena kojim upravlja FindMyDate blagovremeno zaustavi. Pre plaćene aktivacije ili promene prikazuju se interval obračuna, cena, početak perioda i bitne posledice otkazivanja.

23. Dostupnost, gubitak podataka i granice odgovornosti

Ako nije izričito ugovoren poseban sporazum o nivou usluge, Openseal GmbH ne duguje određeni minimalni nivo dostupnosti niti neprekidan pristup FindMyDate. Održavanje, bezbednosne mere i poremećaji interneta, hostinga, e-pošte, plaćanja ili drugih usluga trećih lica mogu dovesti do privremenih prekida. Kompanija ostaje odgovorna da redovno izvozi ili na drugi način obezbeđuje poslovno kritične informacije, u meri u kojoj je to moguće i razumno putem ponuđenih funkcija.

Na štetu nastalu zbog prekida rada, odložene dostupnosti, gubitka ili oštećenja podataka primenjuju se granice odgovornosti iz tačaka 8 i 20. Odgovornost je naročito isključena u meri u kojoj je uzrok van područja odgovornosti društva Openseal GmbH ili ga je izazvala kompanija, njeni sistemi ili treća lica koja Openseal GmbH ne kontroliše. Obavezna zakonska odgovornost i odgovornost za protivpravnu nameru ili krajnju nepažnju ostaju nepromenjene.

24. Privatne kalendarske pretplate

FindMyDate može opciono omogućiti uključivanje kalendarskih podataka u spoljne kalendarske aplikacije putem privatnih kalendarskih linkova (iCalendar/ICS). Takav link predstavlja poverljivi pristupni ključ samo za čitanje. Svako ko poseduje link može preuzeti kalendarske podatke dostupne putem njega bez ponovne prijave na FindMyDate. Izmene u spoljnoj kalendarskoj aplikaciji ne prenose se nazad na FindMyDate; ritam preuzimanja i osvežavanja određuje odgovarajuća spoljna kalendarska aplikacija odnosno njen pružalac.

Kompanija i osobe koje koriste uslugu dužne su da na odgovarajući način zaštite privatne kalendarske linkove, povezane uređaje i spoljne kalendarske naloge, da linkove ne prosleđuju neovlašćenim trećim licima i da bez odlaganja deaktiviraju vezu ako se uređaj ili nalog izgubi, preda drugome, više nije potreban ili postoji sumnja da je link otkriven. Korišćenje spoljnog kalendarskog servisa pokreće kompanija odnosno osoba koja koristi uslugu i dodatno podleže pravilima tog pružaoca o zaštiti podataka, nalogu i bezbednosti.

Openseal GmbH za ovu funkciju primenjuje odgovarajuće tehničke i organizacione mere zaštite. Ako je otkrivanje ili neovlašćeni pristup prouzrokovan time što su kompanija ili osoba koja koristi uslugu prosledili, nedovoljno zaštitili ili na drugi nebezbedan način postupali sa privatnim kalendarskim linkom, povezanim uređajem ili spoljnim kalendarskim nalogom, to se nalazi van područja odgovornosti društva Openseal GmbH. Odgovornost društva Openseal GmbH je u tom pogledu, kao i za radnje ili poremećaje spoljnih pružalaca kalendara, isključena u meri dozvoljenoj zakonom.

Genel Hüküm ve Koşullar

Sürüm 3 · 12 Eylül 2026 tarihinde yayımlandı

1. Hizmet sağlayıcı ve kapsam

Openseal GmbH
Hochwachtstrasse 55
6312 Steinhausen
UID: CHE-205.893.111
Web sitesi: https://findmydate.ch
E-posta: support@openseal.ch

Bu Genel Hüküm ve Koşullar (GHK), Openseal GmbH tarafından sunulan hizmetler, danışmanlık, proje çalışmaları ve bunlarla bağlantılı teklifler için geçerlidir. Özel ve kurumsal müşterilere yöneliktir ve sözleşme kurulmadan önce erişilebilir hâle getirilip kabul edilmeleri durumunda sözleşmenin bir parçası olurlar.

2. Sözleşmenin kurulması

Bir teklifin yazılı olarak, e-posta yoluyla, bir form aracılığıyla veya başka bir doğrulanabilir yöntemle kabul edilmesiyle sözleşme kurulur. Teklif, sipariş onayı ve bu GHK esas alınır.

3. Fiyatlar ve ödeme

Açıkça başka bir para birimi belirtilmediği sürece tüm fiyatlar İsviçre frangı (CHF) cinsindendir. Uygulanması hâlinde katma değer vergisi, gönderim masrafları veya ek ücretler ayrıca gösterilir.

Faturalar, fatura tarihinden itibaren 30 gün içinde herhangi bir kesinti yapılmaksızın ödenmelidir. Ödemenin gecikmesi hâlinde hizmet sağlayıcı, kanunen izin verilen ölçüde ihtar masrafı ve temerrüt faizi talep edebilir.

4. Hizmetlerin sunulması

Somut hizmet kapsamı, tarihler, fiyatlar ve teslim edilecek unsurlar ilgili teklif, sipariş onayı veya ayrı bir yazılı anlaşmada belirtilir.

Açıkça bağlayıcı olarak kararlaştırılmadıkları sürece tarihler hedef niteliğindedir. Gerekli iş birliğinin sağlanmaması, onayların gecikmesi veya sonradan değişiklik talep edilmesi nedeniyle oluşan gecikmeler süreleri uygun ölçüde uzatır.

5. İş birliği yükümlülükleri

Müşteriler, hizmet için gerekli tüm bilgileri, erişimleri, içerikleri, onayları ve kararları zamanında sağlar. Eksik iş birliğinden kaynaklanan gecikmeler veya ek çalışmalar ayrıca ücretlendirilebilir.

6. Kullanım hakları

Tam ödeme yapıldıktan sonra müşteri, teklifte kararlaştırılan çalışma sonuçları üzerindeki kullanım haklarını elde eder. Açıkça devredilmeyen haklar hizmet sağlayıcıda kalır.

7. Garanti ve ayıplar

Hizmetlerde veya çalışma sonuçlarında bulunan ayıplar, tespit edildikten sonra mümkün olan en kısa sürede ve anlaşılır şekilde bildirilmelidir. Hizmet sağlayıcıya ayıbı giderme imkânı tanınır. Daha ileri talepler yalnızca kanunun zorunlu kıldığı ölçüde veya açıkça kararlaştırılmışsa söz konusu olur.

8. Sorumluluk

Hizmet sağlayıcı doğrudan zararlardan yalnızca bunların kasıtlı olarak veya ağır ihmal sonucu meydana gelmesi ya da zorunlu kanuni sorumluluk bulunması hâlinde sorumludur. Özellikle dolaylı zararlar, sonuç zararları, kâr kaybı veya veri kaybı dâhil olmak üzere daha geniş kapsamlı her türlü sorumluluk, kanunen izin verilen ölçüde hariç tutulur.

9. Veri koruma

Kişisel verilerin işlenmesi ayrıca yayımlanan Gizlilik Politikası’na tabidir. Bu politika web sitesinde kolayca bulunabilecek şekilde bağlantı verilerek sunulmalıdır.

10. Bu GHK’nin sürümlendirilmesi ve değiştirilmesi

FindMyDate GHK’nin yayımlanan her sürümü bir sürüm numarası taşır. Güncel sürüme, oturum açmadan önce doğrudan sunulan bağlantı üzerinden erişilebilir. FindMyDate’a her oturum açışta, oturum açan kişi o anda yayımlanmış olan GHK’nin kendi kullanımına uygulanmasını onaylar. Şirket yöneticileri bakımından bu onay, şirketi bu konuda temsil etmeye usulüne uygun şekilde yetkili oldukları ölçüde, yönettikleri FindMyDate sözleşme ilişkisi için de geçerlidir.

Yeni bir GHK sürümü yayımlandığında FindMyDate, aktif çalışanları ve şirket yöneticilerini değişiklik hakkında ayrıca e-posta ile bilgilendirebilir. Bu e-posta yalnızca bilgilendirme amaçlıdır ve oturum açma sırasında onaylanan sürümün geçerliliğinin şartı değildir. Zorunlu kanuni haklar ve haklı nedenle olağanüstü fesih hakları saklıdır.

11. Uygulanacak hukuk ve yetkili mahkeme

İsviçre hukuku uygulanır. Kanunen izin verilen ölçüde yetkili mahkeme Zug’dur. Zorunlu kanuni yetki kuralları saklıdır.

FindMyDate için ek hükümler

12. FindMyDate ek hükümlerinin kapsamı

FindMyDate Software-as-a-Service çözümünün kullanımında aşağıdaki hükümler, yukarıdaki Genel Hüküm ve Koşullar’a ek olarak geçerlidir. FindMyDate bakımından Openseal GmbH’nin sözleşme tarafı, uygulamayı kendi ticari faaliyeti için kullanan şirket veya serbest çalışan kişidir.

Herkese açık bir FindMyDate sayfası üzerinden randevu alan kişiler bu nedenle Openseal GmbH’nin sözleşme tarafı olmaz. Şirket tarafından sunulan hizmete ilişkin sözleşme yalnızca ilgili şirket ile rezervasyonu yapan kişi arasında kurulur.

13. Deneme erişimi ve ücretli etkinleştirme

Openseal GmbH, gönüllü olarak ve kendi takdirine bağlı biçimde ücretsiz deneme erişimi sağlayabilir. Deneme erişimi veya belirli bir deneme süresi için herhangi bir hak bulunmaz. Verilmiş bir deneme erişimi herhangi bir zamanda gerekçe gösterilmeksizin kısaltılabilir, sınırlandırılabilir veya sona erdirilebilir.

Ücretli bir FindMyDate aboneliği ancak yetkili bir şirket yöneticisinin ücretli kullanımı onaylaması ve buna uygulanacak koşulları kabul etmesiyle etkinleştirilir.

14. Abonelik, çalışan koltukları ve ek hizmetler

FindMyDate temel aboneliği kural olarak aylık faturalandırılır. Şirket için dâhil olan sayının üzerindeki aktif çalışan koltukları ve açıkça seçilen ek işlevler için ayrıca ücret doğabilir. Openseal GmbH herhangi bir zamanda başka isteğe bağlı ücretli modüller, uzantılar, işlevler, entegrasyonlar, hizmet paketleri veya diğer ek hizmetler sunabilir. Bu ek hizmetler yalnızca şirket tarafından açıkça rezerve, etkinleştirilmiş veya başka şekilde bağlayıcı olarak sipariş edilmişse ücretlendirilir. Hâlihazırda ödenmiş devam eden bir dönem içinde ek bir ücretli çalışan koltuğu etkinleştirilirse, bu dönemin kalan kısmı için tek seferlik orantılı bir fatura düzenlenebilir; sonraki faturalama döneminden itibaren koltuk normal yinelenen faturalamaya dâhil edilir.

Openseal GmbH, FindMyDate temel aboneliğinin, çalışan koltuklarının ve mevcut veya gelecekte sunulacak ücretli ek hizmetlerin fiyatlarını gelecekteki faturalama dönemleri için herhangi bir zamanda artırabilir veya azaltabilir; özellikle hizmet kapsamındaki, ürün veya işlev geliştirmedeki, işletme, barındırma, altyapı, güvenlik, ödeme işleme veya üçüncü taraf maliyetlerindeki, vergi veya harçlardaki ya da ekonomik koşullardaki değişiklikler buna neden olabilir. Fiyat değişiklikleri geriye dönük uygulanmaz ve objektif olarak gerekçelendirilebilir olmalıdır. Şirket, yeni fiyatın geçerli olacağı ilk faturalama döneminin başlamasından en az 14 takvim günü önce bilgilendirilir. Yeni fiyat en erken bu bildirim süresinin bitiminden sonra başlayan bir sonraki faturalama döneminden itibaren geçerlidir. Şirket bir fiyat artışını kabul etmiyorsa, etkilenen hizmeti artışın yürürlüğe gireceği tarihte sona erecek şekilde feshedebilir.

Verilen indirimler gönüllü fiyat indirimleridir ve devam edeceklerine ilişkin bir hak doğurmaz. Openseal GmbH bir indirimi gelecekteki faturalama dönemleri için herhangi bir zamanda ve gerekçe göstermeksizin azaltabilir veya tamamen kaldırabilir. Daha önce düzenlenmiş faturalar değişmeden kalır.

Şirket, FindMyDate üzerinden sağlanan ve teknik olarak Openseal GmbH tarafından yönetilen özel bir alan adı sipariş eder ve bunun için açıkça ödeme yükümlülüğü doğurduğu belirtilen siparişi verirse, FindMyDate aboneliğinin tamamı siparişin tamamlanması sırasında gösterilen andan itibaren yıllık faturalamaya geçirilir. İlk yıllık hizmet dönemi bu anda başlar ve on iki takvim ayı sürer; abonelik, devam eden yıllık dönemin sonunda feshedilmediği sürece daha sonra her defasında on iki takvim ayı daha yenilenir. Sipariş tamamlanmadan önce özellikle yıllık faturalama şekli, ilk yıllık hizmet döneminin başlangıç ve bitişi, borçlanılan toplam tutar ve daha önce ödenmiş, zaman bakımından çakışan FindMyDate hizmetleri için olası mahsup gösterilir.

FindMyDate temel aboneliğinin daha önce ödenmiş hizmetleri ve hizmet süresi yeni yıllık dönemin başlangıcından sonra devam eden daha önce ödenmiş çalışan koltuğu hizmetleri, ilk yıllık faturada bir defaya mahsus olmak üzere orantılı biçimde alacak kaydedilir. Alacak, ilgili daha önce ödenmiş hizmet döneminin tam olarak kalan süre oranına göre hesaplanır; ilk ödenmiş fatura muhasebe ve hizmet kanıtı olarak değişmeden kalır. FindMyDate üzerinden sağlanan özel alan adının teknik bağlantısı tam yıllık fiyat üzerinden ücretlendirilir ve indirime tabi değildir.

FindMyDate üzerinden sağlanan alan adının tescili, yenilenmesi, registry, registrar veya benzer üçüncü taraf hizmetleri için ayrıca gösterilen yıllık maliyetler, yinelenen FindMyDate aboneliğinin parçası değildir. Bu yıllık alan adı maliyetleri ilk alan adı yılı ve sonraki her yenileme yılı için yeniden ayrı olarak faturalandırılır, indirime tabi değildir ve daha önce ödenmiş FindMyDate hizmetlerine ilişkin mahsup kapsamına alınmaz. Belirli bir alan adı yılı için gösterilen tutar o yıl için geçerlidir; registry, registrar veya alan adı için kullanılan diğer üçüncü tarafların fiyat veya ücretlerini değiştirmesi hâlinde sonraki alan adı yıllarında tutar değişebilir. Daha önce düzenlenmiş faturalar daha sonraki maliyet değişikliklerinden etkilenmez. Openseal GmbH tescili ve teknik DNS/TLS bağlantısını organize eder. Yalnızca FindMyDate üzerinden temin edilen ve teknik olarak yönetilen alan adları desteklenir. İstenen alan adının kullanılabilirliği, yetkili registrar nezdinde fiilen tescil edilene kadar garanti edilmez.

15. Ödeme ve açık alacaklar

Sunulduğu ölçüde FindMyDate faturaları, QR/IBAN bilgileri kullanılarak banka havalesiyle veya hâlen kullanılan ödeme hizmet sağlayıcısı Payrexx (https://payrexx.com) üzerinden dijital olarak ödenebilir. Payrexx üzerinden yapılan dijital ödemeler Payrexx tarafından işlenir. Ödeme işlemi için gerekli müşteri, fatura, işlem ve ödeme verileri Payrexx’e aktarılır ve Payrexx tarafından işlenir; seçilen ödeme yöntemine bağlı olarak bu veriler ayrıca ilgili finans kuruluşlarına veya ödeme yöntemi sağlayıcılarına iletilebilir. Payrexx yinelenen bir abonelik için kullanılıyorsa ve seçilen ödeme yöntemi yinelenen tahsilatları destekliyorsa, dönemsel abonelik tutarları bu mevcut abonelik üzerinden tahsil edilir.

FindMyDate faturasında belirtilen QR/IBAN ödeme bilgileri kullanılarak yapılan banka havaleleri doğrudan faturada belirtilen Openseal GmbH banka hesabına yapılır. Payrexx bu ödeme yöntemine dâhil değildir.

Openseal GmbH, Payrexx’i herhangi bir zamanda başka uygun bir ödeme hizmet sağlayıcısıyla değiştirebilir veya ek ödeme hizmet sağlayıcıları kullanabilir. Ödeme hizmet sağlayıcısının değişmesi, özellikle yinelenen dijital ödemelerde şirketin yeniden yetkilendirme yapmasını veya ödeme yöntemini yeniden tanımlamasını gerektirebilir. Belirli bir dijital ödeme için kullanılan ödeme hizmet sağlayıcısı ilgili ödeme sürecinde belirtilir.

Açık veya vadesi gelmiş alacaklar, erişimin sınırlandırılması, askıya alınması veya sona erdirilmesinden bağımsız olarak ödenmeye devam eder. Temerrüt, temerrüdün sonuçları ve bu tür alacakların tahsili uygulanabilir İsviçre hukukuna tabidir. Openseal GmbH, ödenmemiş vadesi geçmiş faturalar bulunması hâlinde, kanunen izin verilen ölçüde yeni rezervasyon oluşturulmasını veya daha fazla ücretli kullanımı sınırlandırabilir.

16. Openseal GmbH tarafından fesih ve sona erdirme

Sözleşme kurulurken aksi kararlaştırılmadığı sürece, normal FindMyDate temel aboneliği devam eden aylık faturalama döneminin sonunda sona erecek şekilde feshedilebilir. FindMyDate üzerinden sağlanan özel bir alan adı nedeniyle açıkça sipariş edilen yıllık faturalamaya geçişten sonra, FindMyDate aboneliğinin tamamı devam eden ödenmiş yıllık faturalama döneminin sonunda sona erecek şekilde feshedilebilir. Fesih, daha önce doğmuş alacakları ve alan adının temini, kurulumu, tescili veya yenilenmesi için ayrıca faturalanmış maliyetleri değiştirmez.

Openseal GmbH, kanunen izin verilen ölçüde FindMyDate kullanımını ve temel sözleşmeyi herhangi bir zamanda gerekçe göstermeksizin derhâl veya Openseal GmbH tarafından belirlenecek daha sonraki bir tarihte sona erdirebilir, sınırlandırabilir veya askıya alabilir. Zorunlu kanuni haklar ve daha önce doğmuş talepler etkilenmez.

17. Şirketin rezervasyon yapan kişilere karşı sorumluluğu

Şirket, sunduğu hizmetlerden, fiyatlardan, yasal bilgilendirme yükümlülüklerinden, kendi hüküm ve koşullarından ve müşterilerine karşı geçerli olabilecek iptal veya yeniden planlama kurallarından münhasıran sorumlu olmaya devam eder. FindMyDate teknik randevu rezervasyon altyapısını sağlar ve şirket ile rezervasyon yapan kişi arasındaki temel sözleşmenin tarafı olmaz.

FindMyDate şu anda şirketten rezervasyon yapılan hizmetler için son müşterilerin ödemelerini işlemez. Bu hizmetlerin tahsilatı FindMyDate dışında gerçekleştirilir ve şirketin sorumluluğundadır.

FindMyDate’taki analizler, raporlar ve göstergeler sistemde kaydedilen randevu, katılım, ödeme ve hesaplaşma verilerine göre hesaplanır. Şirket bu bilgileri eksiksiz, güncel ve doğru kaydetmekten, özellikle tamamlanan randevuları, gelmeme durumlarını, ödeme durumunu, fiilen alınan tutarları ve diğer sapmaları doğru kaydetmekten sorumludur. Openseal GmbH bu ticari olayları bağımsız olarak doğrulamaz. Analizlerin şirketin eksik, gecikmiş veya yanlış girişleri nedeniyle farklı veya hatalı olması hâlinde bu durum şirketin sorumluluk alanındadır; Openseal GmbH’nin sorumluluğu bu bakımdan kanunen izin verilen ölçüde hariç tutulur. Zorunlu kanuni sorumluluk ile Openseal GmbH’nin kasıtlı veya ağır ihmalli davranışlarından doğan sorumluluk etkilenmez.

18. Kullanılabilirlik ve üçüncü taraf hizmetleri

Openseal GmbH FindMyDate’ı makul özenle işletir ancak her zaman kesintisiz veya hatasız kullanılabilirliği garanti etmez. Geçici sınırlamalar özellikle bakım, güvenlik önlemleri, internet veya barındırma kesintileri ya da kullanılan üçüncü taraf hizmetlerindeki arızalardan kaynaklanabilir.

19. FindMyDate kapsamında veri koruma ve talimatla veri işleme

Şirket, çalışanlarının veya rezervasyon yapan müşterilerinin kişisel verilerini FindMyDate üzerinden işlettirdiği ölçüde, bu veri işlemenin hukuka uygunluğundan sorumlu olmaya devam eder. Openseal GmbH bu verileri FindMyDate’ın sunulması kapsamında, kararlaştırılan amaçlar için ve şirketin uygulamanın kullanımı ve yapılandırması yoluyla verdiği talimatlara göre işler.

Openseal GmbH, işlenen kişisel verilerin korunması için uygun, risk esaslı teknik ve organizasyonel önlemler alır; bu kapsamda özellikle ilgili riskleri ve güncel teknik seviyeyi dikkate alır ve bu koruma önlemlerini makul ölçüde sürekli olarak gözden geçirir. Özellikle üçüncü tarafların saldırıları veya yetkisiz erişimleri dâhil olmak üzere veri güvenliği ihlallerine karşı mutlak koruma teknik olarak garanti edilemez. Uygun koruma önlemlerine rağmen meydana gelen ve Openseal GmbH’nin sorumlu olmadığı veri güvenliği ihlalleri bakımından Openseal GmbH’nin sorumluluğu kanunen izin verilen ölçüde hariç tutulur. Bu sorumluluk istisnası, zorunlu hukukun aksini öngördüğü veya zararın Openseal GmbH’nin kasıtlı ya da ağır ihmalli davranışından kaynaklandığı durumlarda uygulanmaz; uygulanabildiği ölçüde özellikle GDPR kapsamındaki ilgili kişilerin uygulanabilir veri koruma hukuku uyarınca sahip olduğu zorunlu talepler saklıdır. Openseal GmbH hizmetin sunulması için uygun barındırma, altyapı, e-posta, ödeme ve diğer teknik hizmet sağlayıcılarını kullanabilir. Yayımlanan Gizlilik Politikası ayrıca uygulanır.

20. FindMyDate ve şirket içerikleri üzerindeki haklar

FindMyDate üzerindeki haklar, özellikle yazılım, kaynak kodu, tasarım, teknik bileşenler ve işaretler üzerindeki haklar Openseal GmbH’de veya ilgili hak sahiplerinde kalır. Şirket, yetkili kullanım süresi boyunca FindMyDate’ı kendi ticari faaliyeti için kullanmak üzere münhasır olmayan ve devredilemez bir hak elde eder.

Şirketin kendi logoları, görselleri, metinleri ve diğer içerikleri üzerindeki haklar şirkette veya ilgili hak sahiplerinde kalır. Şirket, depolama, teknik işleme ve FindMyDate içinde şirketin talep ettiği gösterim için gerekli kullanım haklarını Openseal GmbH’ye verir.

21. Sözleşmenin sona ermesi, erişim ve saklama

Sona erme yürürlüğe girdiğinde FindMyDate’a operasyonel erişim tamamen veya kısmen engellenebilir. Kişisel veriler Gizlilik Politikası, öngörülen silme ve anonimleştirme süreçleri ve uygulanabilir kanuni saklama yükümlülükleri uyarınca ele alınır. Muhasebe, fatura, ödeme ve kanunen saklanması gereken diğer kanıtlar yalnızca FindMyDate sözleşmesinin sona ermesi nedeniyle silinmez.

22. Abonelik ve otomatik yenileme

FindMyDate devam eden bir aboneliktir. FindMyDate üzerinden sağlanan özel bir alan adı olmaksızın ücretli abonelik, her ödenmiş aylık dönemden sonra otomatik olarak bir ay daha yenilenir. FindMyDate üzerinden sağlanan özel bir alan adına açıkça sipariş edilen geçişten sonra abonelik, her ödenmiş yıllık dönemden sonra otomatik olarak on iki ay daha yenilenir. Bu yıllık FindMyDate faturalamasına ek olarak, ayrıca gösterilen yıllık alan adı maliyetleri her alan adı yılı için yeniden faturalanır. Aylık abonelikler bir sonraki yenilemeden önce herhangi bir zamanda feshedilebilir ve devam eden ödenmiş aylık dönemin bitiminde sona erer. FindMyDate üzerinden sağlanan özel alan adına sahip yıllık aboneliklerde fesih bildirimi, devam eden ödenmiş yıllık dönemin bitiminden en geç bir takvim ayı önce yapılmalıdır. Daha geç yapılırsa sonraki yıllık dönemin sonunda hüküm doğurur. Bu süre özellikle FindMyDate tarafından yönetilen bir sonraki alan adı yenilemesinin zamanında durdurulması için gereken hazırlık süresini dikkate alır. Ücretli bir etkinleştirme veya dönüşümden önce faturalama aralığı, fiyat, dönem başlangıcı ve fesih işleminin temel sonuçları gösterilir.

23. Kullanılabilirlik, veri kaybı ve sorumluluk sınırları

Ayrı bir hizmet seviyesi sözleşmesi açıkça kararlaştırılmadığı sürece Openseal GmbH, FindMyDate için belirli bir asgari kullanılabilirlik veya kesintisiz erişilebilirlik borcu altında değildir. Bakım, güvenlik önlemleri ile internet, barındırma, e-posta, ödeme veya diğer üçüncü taraf hizmetlerindeki kesintiler geçici hizmet kesintilerine yol açabilir. Şirket, sunulan işlevlerle mümkün ve makul olduğu ölçüde, iş açısından kritik bilgileri düzenli olarak dışa aktarmaktan veya başka şekilde güvence altına almaktan sorumlu olmaya devam eder.

İşletme kesintileri, gecikmiş kullanılabilirlik, veri kaybı veya veri bozulmasından doğan zararlar için 8 ve 20 numaralı maddelerdeki sorumluluk sınırları geçerlidir. Özellikle sebebin Openseal GmbH’nin sorumluluk alanı dışında bulunması veya şirket, şirketin sistemleri ya da Openseal GmbH tarafından kontrol edilmeyen üçüncü taraflarca meydana getirilmesi hâlinde sorumluluk hariç tutulur. Zorunlu kanuni sorumluluk ile hukuka aykırı kast veya ağır ihmalden doğan sorumluluk etkilenmez.

24. Özel takvim abonelikleri

FindMyDate isteğe bağlı olarak takvim verilerinin özel takvim bağlantıları (iCalendar/ICS) aracılığıyla harici takvim uygulamalarına eklenmesini sağlayabilir. Böyle bir bağlantı gizli, salt okunur bir erişim anahtarıdır. Bağlantıya sahip olan herkes, FindMyDate’a yeniden giriş yapmaksızın bağlantı üzerinden sunulan takvim verilerine erişebilir. Harici bir takvim uygulamasında yapılan değişiklikler FindMyDate’a geri aktarılmaz; verilerin alınma ve güncellenme sıklığını ilgili harici takvim uygulaması veya sağlayıcısı belirler.

Şirket ve hizmeti kullanan kişiler özel takvim bağlantılarını, bağlı cihazları ve harici takvim hesaplarını uygun şekilde korumak, bağlantıları yetkisiz üçüncü kişilere vermemek ve bir cihaz veya hesap kaybolduğunda, başkasına verildiğinde, artık gerekmediğinde veya bağlantının ifşa edildiğinden şüphelenildiğinde bağlantıyı gecikmeksizin devre dışı bırakmakla yükümlüdür. Harici takvim hizmetinin kullanımı şirketin veya hizmeti kullanan kişinin talebi üzerine gerçekleşir ve ayrıca ilgili sağlayıcının veri koruma, hesap ve güvenlik ayarlarına tabidir.

Openseal GmbH bu işlev için uygun teknik ve organizasyonel koruma önlemleri alır. Bir özel takvim bağlantısının, bağlı cihazın veya harici takvim hesabının şirket ya da hizmeti kullanan kişinin sorumluluğunda olan şekilde paylaşılması, yetersiz korunması veya başka bir güvensiz biçimde kullanılması nedeniyle ifşa veya yetkisiz erişim meydana gelirse, bu durum Openseal GmbH’nin sorumluluk alanı dışındadır. Openseal GmbH’nin sorumluluğu bu bakımdan ve harici takvim sağlayıcılarının eylem veya kesintileri bakımından kanunen izin verilen ölçüde hariç tutulur.